Гибкий график
Дистанционный формат с индивидуальной траекторией
Профессиональная переподготовка
Официальный диплом на базе гос. лицензии
Бессрочный доступ
К материалам курса и его обновлениям
Операционное управление
MBA Эксперт
Научитесь разрабатывать долгосрочную стратегию развития компании и поэтапно её реализовывать
Овладеете инструментами инновации и автоматизации процессов и сможете быть лидером изменений
Сможете повысить эффективность регулярных бизнес-операций и снизить затраты
Программа актуальна на 2025 год
Разбор бизнес-кейсов и интервью с практикующими экспертами
Ориентация на практику
-0%
до
Для кого этот курс
Для генеральных, операционных и исполнительных директоров
Сможете систематизировать знания в операционном менеджменте, финансах, стратегии, праве и смежных темах. Овладеете новыми инструментами оптимизации и улучшите результаты бизнеса.
Углубите знания в операционном менеджменте и управлении бизнес-процессами, сможете претендовать на повышение или найти новую работу.
Для менеджеров и руководителей подразделений
Для собственников бизнеса и предпринимателей
Увидите слабые места в текущих процессах и выстроите операционную систему. Сможете починить бизнес-процессы, выйти из операционки и перевести фокус на стратегическое развитие компании.
Мы предлагаем актуальную программу для современных руководителей, которая сочетает в себе лучшие практики российского и зарубежного рынка. Погружение в специфику управления ключевыми функциями предприятия позволяет организовать системную работу бизнеса на разных уровнях.
MBA Эксперт: Операционное управление
комплексная бизнес-программа для высшего управленческого персонала
*Согласно общей статистике по доходу выпускников MBA от портала Fortune Education
от 20% до 50%
составляет рост дохода в течение года и более после обучения*
Оформите заявку до
До конца акции меньше недели!
до
-0%
Курс составлен совместно с ведущими мировыми и российскими специалистами, которые преподают в университетах по всему миру и работают в топовых компаниях.
Эксперты Eduson проходят тщательный отбор. Мы приглашаем только специалистов с подтверждённым опытом и убедительными кейсами.
Российский и зарубежный опыт в одной программе
Эксперты курса
Мария Санченко
Операционный директор Интакт
лет опыта в закупках и операционном менеджменте
17+
Ярослав Малиновский
Работает в инвестиционном анализе дочерней структуры ГК «Ростех»
Имеет опыт работы и в сфере аудита в KPMG
Имеет опыт работы в сфере инвестиционного анализа в компании «МегаФон»
лет в финансах и инвестиционном анализе
10+
20+
лет опыта в развитии стратегии и трансформации бизнеса
Ринат Мухаметвалеев
Работал коммерческим директором федеральной сети «Перекрёсток» (2018-2020)
Возглавлял розничную сеть «Галамарт»
Преподавал стратегический менеджмент в МГИМО и ВШЭ
Сергей Елин
Основатель аудиторско-консалтинговой группы «АИП», входящей в топ-50 российских консалтинговых компаний
Автор книги «Арсенал должника и взыскателя, или Как выйти из долгового кризиса и выстроить эффективную работу с задолженностями»
лет опыта в бизнес-консалтинге
20+
Реализовал более 500 проектов по развитию и защите бизнеса
Яна Куренчанина
Бизнес-аналитик, менеджер по качеству, организационный консультант
Руководитель проектов внедрения ИТ-систем
Выстроила СМК по ISO 9001 в БрокерКредитСервис
лет в бизнес-аналитике
18+
Михаил Захаревич
Управляющий партнер «Центра коммерциализации инноваций»
Развивал корпоративные инновации в таких компаниях, как Уралхим, Татнефть, МТС, Faberlic, PepsiCo, Северсталь
лет опыта в финансах, маркетинге и анализе бизнес-процессов
15
Борис Федоров
Руководитель отдела развития дистанционных сервисов брокерского обслуживания в Газпромбанке
Преподает в ВШЭ, РЭУ им. Плеханова, РАНХиГС, МЭСИ
Менеджер проектов брокерского обслуживания и продуктовый менеджер в value stream
лет опыта работы
в финансовых компаниях
в финансовых компаниях
10+
Руководитель отдела развития дистанционных сервисов в Газпромбанке
лет преподавательского стажа
10+
Ирина Радюшкина
Основатель и управляющий партнер Gotomarket.Me
Амбассадор Product Marketing Alliance
Эксперт и спикер ФРИИ, МЭЦ
лет в международных и российских ИТ-компаниях
12+
лет в финансах и операционном планировании
17+
Иван Алёхин
Основатель компании Al Business Technologies
Работал в Международном инвестиционном банке
Проводит мастер-классы и тренинги для портала «Финансовый директор»
Светлана Зубова
Консультант по развитию бизнеса. В прошлом топ-менеджер федеральных компаний: Ozon.ru, Mamsy.ru, Diva, Marmalato и др.
лет опыта в топ-менеджменте федеральных компаний
16+
CEO digital-агентства E-COMM.GURU
лет опыта бизнес-консультирования в сфере e-commerce
10+
Александр Голутвин
Консультант по маркетплейсам и предпринимательству
Ex-генеральный директор DNS Development
управленческого опыта в дистрибьюторском и девелоперском бизнесе
15+
Александр Горбунов
Ex-начальник планово-экономического отдела Сибур
Ex-руководитель отдела операционной эффективности ОМК
лет опыта в операционном и проектном менеджменте
10+
Cуперфиналист конкурса «Лидеры России», победитель конкурса «Лига лекторов»
Татьяна Лукина
Ex-управляющий департамента продаж торгового дома ЦУМ
Консультант по управлению и стратегии
Ирина Созончук
Основатель консалтинговой компании «Аудит центр»
лет опыта в консалтинге
30+
Елена Башмакова
Коммерческий директор и директор по развитию РФ и Казахстана «ГК Сириус-мед»
лет опыта в онлайн-дистрибьюции и коммерции
15+
Александр Горбунов
Ex-руководитель отдела операционной эффективности ОМК
Ex-начальник планово-экономического отдела Сибур
Cуперфиналист конкурса «Лидеры России», победитель конкурса «Лига лекторов»
Ex-начальник планово-экономического отдела Сибур
Cуперфиналист конкурса «Лидеры России», победитель конкурса «Лига лекторов»
лет опыта в операционном менеджменте
10+
Илья Прахт
Тренер в OTUS, Стратоплан, ИТМО, LevelUP, Инфостарт, РДТЕХ, Moscow Business School
СОО и СТО в IT-компаниях
СОО и СТО в IT-компаниях
лет опыта IT
10+
Интервью с экспертами
Лучшие практики от экспертов индустрии
Владимир Якуба
Эксперт в области управления человеческими ресурсами, личной эффективности и продаж, бизнес-тренер
лет опыта
15+
Проводил обучение в 114 городах
и 17 странах мира. Среди клиентов: Сбербанк, Ростелеком, Лукойл, Северсталь, Газпром, Home Credit, Альфа Банк, Ренессанс, Росгосстрах и другие
и 17 странах мира. Среди клиентов: Сбербанк, Ростелеком, Лукойл, Северсталь, Газпром, Home Credit, Альфа Банк, Ренессанс, Росгосстрах и другие
Дважды признан лучшим
в профессии по результатам года
в профессии по результатам года
Дмитрий Норка
Президент Национальной ассоциации профессионалов продаж
лет опыта в продажах
30+
Автор системы «Экспертных продаж»
Александр Фридман
Управляющий партнер Amadeus Group, автор книг по менеджменту и личной эффективности
Среди клиентов – «Газпром нефть», «Сбербанк», «Ростелеком», Barkli
лет опыта в стратегическом консалтинге
30+
Евгений Колотилов
лет опыта в продажах
опыта в организации бизнес-тренингов
30+
15+
Лучший бизнес-тренер по продажам 2019 (Congress Awards Russia)
Лучший бизнес-тренер по B2B-продажам (журнал «Управление Сбытом»)
Автор 15 книг
Среди клиентов — Mitsubishi Electric, Google, Интерфакс, ABBYY, Kaspersky, CISCO
Максим Поташев
Маркетолог, консультант, бизнес-тренер
Занимал руководящие позиции
в «Лаборатории Касперского», «Росгосстрахе», «Азбука-Аттикус»
в «Лаборатории Касперского», «Росгосстрахе», «Азбука-Аттикус»
лет опыта в управлении бизнесом и маркетинговом консалтинге
14+
Возглавляет компанию «RP Consulting»
Многократный победитель «Что? Где? Когда?»
Игорь Рызов
Бизнес-тренер, эксперт
в области деловых переговоров
в области деловых переговоров
Обучал переговорам сотрудников «Газпрома», «СберБанка», «МегаФона», Yandex
лет опыта в сфере переговоров
лет опыта в области закупок и продаж
25+
20+
Автор серии бестселлеров «Кремлевская школа переговоров»
Максим Дорофеев
Руководил проектами в компаниях DC BARS, Auriga, в Лаборатории Касперского
Автор бестселлера «Джедайские техники» и популярного YouTube-канала
ведёт тренинги по личной эффективности
10+
Чему вы научитесь
Выстраивать бизнес-процессы и достигать высокую операционную эффективность
1
Рационально распределять ресурсы, осуществлять бюджетирование и минимизировать затраты
2
Подбирать инструменты автоматизации операций в соответствии с потребностями бизнеса
3
Формировать долгосрочную стратегию развития и реализовывать её с опорой на операционные ресурсы
4
Разбираться в специфике различных отраслей и выстраивать оптимальную операционную систему для своего бизнеса
5
Формировать эффективные команды и грамотно использовать KPI и принимать управленческие решения на основе данных
6
Как разобраться в новой теме
•
Как работать с книгами и статьями
•
Как выстроить план обучения
•
Как найти время на обучение
•
Как развивается бизнес и жизненный цикл организации
•
Как управлять изменениями
•
Как ставить стратегические цели и достигать их
•
Стратегический процесс на разных этапах развития компании
•
Как применять инструменты для стратегии
•
Как использовать Balanced Scorecard
•
Как использовать методологию GRC (Governance, Risk, Compliance)
•
Управление реализацией стратегии и контроль
•
Чем отличается стратегический менеджмент от операционного
•
Структура и типы бизнес-моделей
•
Как составить финансовую модель на основе бизнес-модели
•
Как инвесторы оценивают и используют бизнес-модели
•
Планирование в операционном менеджменте
•
Как управлять операционными ресурсами
•
Выстраивание операционной системы и процессов
•
Управление качеством
•
Как применять системное мышление в менеджменте
•
Как использовать системные архетипы для решения рабочих задач
•
Как принимать управленческие решения на основе анализа данных
•
Как устроен процесс моделирования в разных компаниях
•
Какие существуют подходы и стандарты моделирования бизнес-процессов
•
Как моделировать бизнес-процессы в нотации BPMN 2.0
•
Что такое KPI и как его формировать
•
Как собрать и проанализировать метрики эффективности бизнес-процессов
•
Как приоритизировать процессы в производстве
•
Как исследовать бизнес-процессы, определить и устранить потери
•
Как создать стандарты и внедрить изменения в бизнес-процессов
•
Как выстроить работу команды и использовать цифровые технологии для оптимизации бизнес-процессов
•
Какие бывают проекты и какой жизненный цикл они проходят
•
Основы проектного управления
•
Как ставить цели, определять бюджет и отслеживать прогресс по проекту
•
Как контролировать проект и управлять рисками
•
Как управлять сроками и качеством проекта
•
Как закрыть проект и продуктивно оценить результаты
•
Договорное право и что нужно знать о праве организациям
•
Как избежать негативного воздействия договорных обязательств на деятельность компании
•
Как использовать законодательство на пользу бизнеса
•
Какие споры бывают в бизнесе и как их можно решать
•
Основные отчеты для аналитики
•
Ключевые понятия финансового менеджмента
•
Финансовая структура и политика компании
•
Нефинансовый контроль бизнеса
•
Как использовать управленческую отчетность в бизнесе
•
Каковы принципы составления ОДДС, отчета о прибылях и убытках и Баланса
•
Этика оформления отчетности
•
Как оценить финансовые показатели компании
•
Анализ финансово-хозяйственной деятельности
•
Основы финансового моделирования
•
Как составить комплексную финансовую модель
•
Прогнозирование показателей и оценка бизнеса разными подходами
•
Как внедрить бюджетирование и контроль на предприятии
•
Бюджеты для отделов и коррекция бюджетов
•
Как организовать контроль исполнения бюджетов
•
Как бизнес растёт в условиях рынка
•
Как бизнес зависит от рыночного спроса и предложения
•
Как проводить анализ рынка и отслеживать основные экономические показатели
•
Как государство и мировые рынки влияют на бизнес
•
Как вести внешнеэкономическую деятельность (ВЭД)
•
Что такое метрики и зачем их использовать в бизнесе
•
Зачем анализировать unit-экономику
•
Как рассчитать unit-экономику
•
Как использовать методы ценообразования
•
Расчёт точки безубыточности
•
Как разработать ценовую стратегию
•
Как выстроить организационную структуру отдела продаж
•
Зачем бизнесу внедрять CRM, BI и ERP-системы
•
Материальная и нематериальная мотивация в отделе продаж
•
Как прописать стандарты в отделе продаж и написать регламент
•
Как связаны продажи и маркетинг
•
Как запускать каналы привлечения клиентов
•
Как увеличить продажи с помощью маркетинга
•
Как проанализировать результаты совместной работы продаж и маркетинга
•
Оптимизация процесса закупок
•
Как спланировать закупки товаров и услуг
•
Как сэкономить на закупках
•
Как обезопасить компанию от откатов
•
Стратегии управления логистикой
•
Управление складской логистикой
•
Управление транспортной логистикой
•
Как оценивать эффективность логистики
•
Как выстаривать HR-стратегию
•
Как HR решает задачи бизнеса
•
Как оптимизировасть кадровые расходы
•
Как составить стратегию найма в компании
•
Маркетинговая HR-стратегия
•
Как составить стратегию найма в компании
•
Как определить мотивацию сотрудников и разработать систему мотивации
•
Как работать с нематериальной мотивацией персонала
•
Как управлять командой в период неопределенности
•
Как руководить гибридной командой и настроить коммуникацию в распределенной команде
•
Регламентация трудовых отношений
•
Как обеспечить выполнение норм по охране труда
•
Обработка персональных данных
•
Способы оценки и работы с рисками
•
Как управлять операционными рисками
•
Как снизить риски с помощью HR-менеджмента
•
Как выбрать показатели операционной эффективности
•
Как составить операционный план для отслеживания операционной эффективности
•
Что в себя включает операционное совершенствование
•
Какие инструменты непрерывных улучшений можно использовать
•
Как управлять качеством в организации
•
Основные принципы бережливого производства
•
Как внедрить и лидировать процесс непрерывных улучшений в организации
•
Как подобрать инструменты для автоматизации процессов в компании
•
Цифровая трансформация в ритейле, производстве и логистике
•
Big Data, AI и нейросейти, VR и AR, IoT, блокчейн: что это такое и чем они полезны бизнесу
•
Цифровые платформы: новые бизнес-модели в экономике данных
•
Как развить бренд бизнеса и специалиста
•
Как создать бизнес-стратегию и масштабировать бизнес
•
Как улучшить стратегию и проанализировать конкурентов
•
Как бизнесу сэкономить с помощью нейросетей
•
Специфические отличия IT-отрасли
•
Как государство влияет на ведение бизнеса в IT-отрасли
•
Какие виды IT-компаний существуют
•
Организационная структура и бизнес-процессы типичной IT-компании
•
Как взаимодействовать с персоналом в IT-отрасли
•
Как выстраивать продажи и маркетинг в IT-компании
•
Специфические отличия производственных компаний
•
Как государство влияет на ведение ведение производственного бизнеса
•
Какие виды производственных компаний существуют
•
Организационная структура и бизнес-процессы типичной производственной компании
•
Как работают разные типа производственных компаний: FMCG и другие
•
Специфические отличия строительных компаний
•
Как государство влияет на ведение строительного бизнеса
•
Какие виды строительных компаний существуют
•
Организационная структура и бизнес-процессы типичной строительной компании
•
Особенности продаж в строительстве: тендеры и проекты
•
Как работают компании: строительство подрядное и генподрядное
•
Специфические отличия торговых компаний
•
Как государство влияет на ведение торгового бизнес
•
Какие виды торговых компаний существуют
•
Типичные бизнес-процессы для торговой компании
•
Ключевые факторы успеха торговой компании: маркетинг, управление персоналом и новые технологии
•
Как работают разные виды торговых компании: e-commerce, маркетплейсы и другие
•
Как начать работать в Power BI и визуаилизровать данные
•
Принципы визуализации данных и проектирование дашбордов
•
Как создать и корректно настроить дашборд
•
AmoCRM. Как добавить пользователей и настроить воронку
•
AmoCRM. Как работать со сделками и задачами
•
AmoCRM. Как настроить рабочий стол и работать с отчетами
•
Битрикс24. Как изменить общие настройки CRM-системы
•
Битрикс24. Как добавить пользователей и настроить воронку
•
Битрикс24. Как работать с аналитикой и отчетами
•
Как подготовиться к переговорам и как провести их
•
Как проводить жесткие переговоры с клиентами
•
Как делать убедительные презентации
•
Как создать эффективную команду и развивать лидерские качества в сотрудниках
•
Как ставить цели и давать фидбэк в распределенной команде
•
Как научить сотрудников справляться с трудными задачами
•
Как избежать выгорания лучших сотрудников
•
Как помогать отстающим сотрудников достигать лучших результатов
•
Как правильно давать обратную связь
•
Как управлять конфликтами в коллективе
•
Как провести сложный разговор с сотрудником
•
Как использовать нетворкинг
•
Как правильно делегировать задачи
•
Как подготовить и форматировать данные
•
Ключевые функции для работы
•
Визуализация и защита данных
•
Дипломный проект по курсу «MBA Эксперт: Операционное управление»
Дипломная работа
Доступ к материалам и обновлениям курса навсегда
Вы получите Диплом о профессиональной переподготовке
Образовательная деятельность в Академии Eduson (Общество с ограниченной ответственностью «Эдюсон») ведется на основании государственной лицензии №00374370 от 27 мая 2022 года.
У вас будет официальный документ, который подтвердит профессиональную переподготовку и поможет в карьерном росте.
Образовательная деятельность в Академии Eduson (Общество с ограниченной ответственностью «Эдюсон») ведется на основании государственной лицензии №00374370 от 27 мая 2022 года. У вас будет официальный документ, который подтвердит профессиональную переподготовку и поможет в карьерном росте.
На курсе вас ждет
144 интерактивных урока
Смотрите видеолекции в удобное вам время, скачивайте дополнительные материалы, конспекты и чек-листы.
50+ тестов и тренажеров
Закрепите знания на реальных инструментах и сможете пользоваться аналитическими и CRM-системами на продвинутом уровне.
59+ тестов и тренажеров
Проведёте анализ операционной эффективности, проведёте аудит бизнес-процессов, оцените финансовое положение компании и составите матрицу рисков.
40+ шаблонов и уникальных материалов
Сможете быстро внедрять новые решения и эффективнее решать текущие рабочие задачи.
Есть вопросы?
Закажите бесплатную консультацию
Закажите бесплатную консультацию
Кто будет работать с вами на курсе
Кураторы
Методологи
Эксперты
Будут на связи в течение года после старта курса и помогут с любыми вопросами по обучению
Помогут разобраться с учебными материалам и дадут обратную связь по практическим заданиями
Ответят на вопросы по темам курса и проверят вашу дипломную работу
Техподдержка
Обеспечат стабильность и удобство пользования личным кабинетом и учебной платформой
Лидирующие компании доверяют Академии Eduson обучение своих сотрудников
Стоимость курса
Записаться на курс или получить бесплатную консультацию
0 руб/мес
Рассрочка без скидки
0 руб/мес
Обучение можно оплатить сразу или воспользоваться беспроцентной рассрочкой на 12 месяцев.
-0%
до
Статус
У меня есть промокод
Получить бесплатную консультацию
Программа полностью соответствует требования к продакт менеджерам в 2023 году
Получить бесплатную консультацию
Оплатить онлайн
Оформите налоговый вычет и верните 13% от стоимости обучения
Доступ к курсу навсегда. Обновления бесплатны!
Диплом о профессиональной переподготовке подтвердит ваши навыки
Часто задаваемые вопросы
Для старта не нужны специальные знания в отрасли. Однако курс будет максимально полезен, если у вас уже есть управленческий опыт или опыт ведения бизнеса.
Зависит от комфортного для вас темпа, вы можете регулировать нагрузку в зависимости от своей загруженности. При общей нагрузке в 8 часов в неделю вы сможете пройти курс за 11−12 месяцев.
Вы получите диплом о профессиональной переподготовке установленного образца, а также диплом от нашей Академии, подтверждённый Сколково.
После старта обучения на следующие 365 дней за вами будет закреплён куратор. Вы сможете обращаться к нему по любым вопросам через удобные вам каналы связи.
Да, получить вычет можно. Образовательная деятельность в Академии Eduson ведется на основании государственной лицензии № 374 370 от 27 мая 2022 года.
Доступ к учебным материалам и всем обновлениям предоставляется навсегда. Мы регулярно обновляем курсы и дополняем их наиболее востребованными темами.
Вас могут заинтересовать
Директор по экономике и финансам
Профессия
За 8 месяцев овладеете современными методами по управлению экономикой и финансами предприятия.
МВА Эксперт: Управление финансами
Программа
Комплексная программа для топ-менеджеров, финансовых руководителей и собственников бизнеса.
Финансы для предпринимателей
Курс
Сможете построить систему финансового учета, контроля и аналитики, оценивать риски и привлекать инвестиции и улучшать прибыльность компании.
MBA Эксперт: Управление предприятием
Профессия
За 10-12 месяцев научитесь управленческим навыкам, которые позволят стратегически развивать бизнес.
Операционный директор
Курс
Сможете повысить эффективность регулярных бизнес-операций и снизить затраты.
Финансовый директор
Курс
Научитесь разрабатывать финансовую стратегию компании и выстраивать процессы за 3-4 месяца.
academy@eduson.tv
Популярные курсы
Финансовый директор
Excel и Google-таблицы
Sales MBA
Soft skills: для руководителя
Методист
Бизнес-аналитик
Направления обучения
Направления
Публичная оферта
115280, г. Москва, ул. Ленинская слобода, д. 19
© 2020–2025 ООО «ЭДЮСОН»
Академия
Рассрочка за 2 минуты, не выходя из дома
Рассрочка за 2 минуты, не выходя из дома
Получите полную программу курса в PDF
Получите полную программу курса в PDF