Операционный
директор
Сможете повысить эффективность регулярных бизнес-операций и снизить затраты
Овладеете инструментами инновации и автоматизации процессов и сможете быть лидером изменений
Научитесь поэтапно реализовывать долгосрочную стратегию развития компании
-0%
до
Курс 2024 года
Начало обучения: –
Получить консультацию или узнать подробнее о записи на программу
Начало обучения: –
Пожизненный доступ к программам и обновлениям
Преподаватели — практики
с опытом на российском и западных рынках
Гибкий график
возможность заниматься в удобное время
Отработка материала
практика на 49 реальных бизнес-кейсах и заданиях
Официальные документы
диплом о профессиональной переподготовке
Непрозрачность и хаотичность бизнес-процессов — частая и глубокая проблема, с которой сталкивается бизнес. Это тормозит развитие компании, негативно влияет на коммуникацию в команде, снижает производительность и в конечном итоге прибыльность бизнеса.
Выстроенная операционка — прочный фундамент для долгосрочного успеха, который обеспечивает устойчивость компании к внешним изменениям рынка и внутренним трансформациям. Система контролируемых бизнес-процессов позволяет руководителям уделять достаточно внимания стратегии, а сотрудникам — быстрее и эффективнее достигать поставленных целей.
Выстроенная операционка — прочный фундамент для долгосрочного успеха, который обеспечивает устойчивость компании к внешним изменениям рынка и внутренним трансформациям. Система контролируемых бизнес-процессов позволяет руководителям уделять достаточно внимания стратегии, а сотрудникам — быстрее и эффективнее достигать поставленных целей.
Почему эффективное операционное управление так важно?
Оформите заявку до
До конца акции меньше недели!
до
-0%
Для кого этот курс
Для операционных
и исполнительных директоров
Для топ-менеджеров и руководителей подразделений
Для собственников бизнеса и предпринимателей
Сможете систематизировать знания в операционном менеджменте, финансах, стратегии, праве и смежных темах. Овладеете новыми инструментами оптимизации и улучшите результаты бизнеса
Углубите знания в операционном менеджменте, сможете повысить производительность своего бизнес-направления и автоматизировать часть операций
Увидите слабые места в текущих процессах и выстроите операционную систему. Сможете выйти из операционки и перевести фокус на стратегическое развитие бизнеса
Для операционных менеджеров и бизнес-ассистентов
Сможете эффективнее решать текущие задачи и разберёте кейсы по операционному менеджменту из разных сфер. Сформируете навыки для роста до управленческих позици
Чему вы научитесь
Повышать операционную эффективность через оптимизацию бизнес-процессов
1
Внедрять изменения с помощью цифровых технологий и лидировать трансформационные проекты
Эффективно распределять ресурсы, проводить бюджетирование и снижать затраты
2
Выбирать инструменты автоматизации бизнес-операций исходя из потребностей бизнеса
Формировать долгосрочную стратегию развития и реализовывать её с опорой на операционные ресурсы
3
Разбираться в специфике различных отраслей и выстраивать оптимальную операционную систему для своего бизнеса
4
5
6
Программа обучения
320 интерактивных уроков, среди практики — 34 бизнес-кейса, 15 заданий, 50 тренажеров, 15 лонгридов и 10 шаблонов
Какие задачи решает операционный директор
Какие навыки необходимы операционному директору
Как использовать критическое мышление в работе
Как применять системное мышление в менеджменте
Как создать среду для принятия решения
Цифровая трансформация в ритейле, производстве и логистике
Big Data, AI и нейросейти, VR и AR, IoT, блокчейн: что это такое и чем они полезны бизнесу
Цифровые платформы: новые бизнес-модели в экономике данных
Как устроен процесс моделирования в разных компаниях
Какие существуют подходы и стандарты моделирования бизнес-процессов
Как моделировать бизнес-процессы в нотации BPMN 2.0
Что такое KPI и как его формировать
Как собрать и проанализировать метрики эффективности бизнес-процессов
Как приоритизировать процессы в производстве
Как исследовать бизнес-процессы, определить и устранить потери
Как создать стандарты и внедрить изменения в бизнес-процессов
Как выстроить работу команды и использовать цифровые технологии для оптимизации бизнес-процессов
Как развивается бизнес и жизненный цикл организации
Как управлять изменениями
Как ставить стратегические цели и достигать их
Стратегический процесс на разных этапах развития компании
Как применять инструменты для стратегии
Как использовать Balanced Scorecard
Как использовать методологию GRC (Governance, Risk, Compliance)
Управление реализацией стратегии и контроль
Чем отличается стратегический менеджмент от операционного
Планирование в операционном менеджменте
Как управлять операционными ресурсами
Выстраивание операционной системы и процессов
Управление качеством
Какие бывают проекты и какой жизненный цикл они проходят
Основы проектного управления
Как ставить цели, определять бюджет и отслеживать прогресс по проекту
Как контролировать проект и управлять рисками
Как управлять сроками и качеством проекта
Как закрыть проект и продуктивно оценить результаты
Договорное право и что нужно знать о праве организациям
Как избежать негативного воздействия договорных обязательств на деятельность компании
Как использовать законодательство на пользу бизнеса
Государственное регулирование и контроль за бизнесом
Какие споры бывают в бизнесе и как их можно решать
Основные отчеты для аналитики
Ключевые понятия финансового менеджмента
Финансовая структура и политика компании
Нефинансовый контроль бизнеса
Как использовать управленческую отчетность в бизнесе
Каковы принципы составления ОДДС, отчета о прибылях и убытках и Баланса
Этика оформления отчетности
Как оценить финансовые показатели компании
Анализ финансово-хозяйственной деятельности
Как внедрить бюджетирование и контроль на предприятии
Бюджеты для отделов и коррекция бюджетов
Как организовать контроль исполнения бюджетов
Финансовое планирование и как построить систему бюджетирования
Что такое метрики и зачем их использовать в бизнесе
Зачем анализировать unit-экономику
Как использовать методы ценообразования
Расчёт точки безубыточности
Как разработать ценовую стратегию
Как выстроить организационную структуру отдела продаж
Зачем бизнесу внедрять CRM, BI и ERP-системы
Материальная и нематериальная мотивация в отделе продаж
Как прописать стандарты в отделе продаж и написать регламент
Оптимизация процесса закупок
Как спланировать закупки товаров и услуг
Как сэкономить на закупках
Как обезопасить компанию от откатов
Стратегии управления логистикой
Управление складской логистикой
Управление транспортной логистикой
Как оценивать эффективность логистики
Как составить стратегию найма в компании
Как определить мотивацию сотрудников и разработать систему мотивации
Как работать с нематериальной мотивацией персонала
Как управлять командой в период неопределенности
Как руководить гибридной командой и настроить коммуникацию в распределенной команде
Как оптимизировать кадровые расходы
Безопасный трудовой договор и регламентация трудовых отношений
Как обеспечить выполнение норм по охране труда в компании
Взаимодействие с Социальным фондом России
Способы оценки и работы с рисками
Как управлять операционными рисками
Как снизить риски с помощью HR-менеджмента
Как выбрать показатели операционной эффективности
Как составить операционный план (шаблон) для отслеживания операционной эффективности
Что в себя включает операционное совершенствование
Какие инструменты непрерывных улучшений можно использовать
Как управлять качеством в организации
Основные принципы бережливого производства
Как внедрить и лидировать процесс непрерывных улучшений в организации
Как подобрать инструменты для автоматизации процессов в компании
Специфические отличия IT-отрасли
Как государство влияет на ведение бизнеса в IT-отрасли
Какие виды IT-компаний существуют
Организационная структура и бизнес-процессы типичной IT-компании
Как взаимодействовать с персоналом в IT-отрасли
Как выстраивать продажи и маркетинг в IT-компании
Специфические отличия производственных компаний
Как государство влияет на ведение производственного бизнеса
Какие виды производственных компаний существуют
Организационная структура и бизнес-процессы типичной производственной компании
Как работают разные типа производственных компаний: FMCG и другие
Специфические отличия строительных компаний
Как государство влияет на ведение строительного бизнеса
Какие виды строительных компаний существуют
Организационная структура и бизнес-процессы типичной строительной компании
Особенности продаж в строительстве: тендеры и проекты
Как работают компании: строительство подрядное и генподрядное
Специфические отличия торговых компаний
Как государство влияет на ведение торгового бизнеса
Какие виды торговых компаний существуют
Типичные бизнес-процессы для торговой компании
Ключевые факторы успеха торговой компании: маркетинг, управление персоналом и новые технологии
Как работают разные виды торговых компании: e-commerce, маркетплейсы и другие
Как начать работать в Power BI и визуализировать данные
Принципы визуализации данных и проектирование дашбордов
Как создать и корректно настроить дашборд
AmoCRM. Как добавить пользователей и настроить воронку
AmoCRM. Как работать со сделками и задачами
AmoCRM. Как настроить рабочий стол и работать с отчетами
Битрикс24. Как изменить общие настройки CRM-системы
Битрикс24. Как добавить пользователей и настроить воронку
Битрикс24. Как работать с лидами и сделками
Битрикс24. Как работать с аналитикой и отчетами
В каких направлениях может расти операционный директор
Как операционному директору стать CEO
Как выступать на конференциях и эффективно презентовать
Как делать захватывающие внимание презентации
Как подготовить и форматировать данные
Ключевые функции для работы
Визуализация данных
Доступ к материалам и обновлениям курса навсегда
Добавьте в вашу программу обучения курс «Нейросети на практике»
← Ваш промокод
Покупка курса «Нейросети на практике» даёт дополнительную скидку. -10 000 ₽ от всей стоимости заказа, если вы покупаете вместе два курса.
и получите дополнительную скидку на оба курса
✱⠀Дополнительно 10 000 ₽ скидка при покупке 2 курсов
Чтобы воспользоваться предложением, введите промокод НЕЙРОСЕТИ в форму заявки или скажите его менеджеру.
25+ нейросетей, включая ChatGPT, Midjourney, YandexGPT, DALL·E 3, Kandinsky, Stable Diffusion
✱
Ваш промокод ↓
Для работы с текстом, изображениями, Microsoft Excel, бытовых задач и поиска работы
✱
НЕЙРОСЕТИ
Вы получите Диплом о профессиональной переподготовке
Образовательная деятельность в Академии Eduson (Общество с ограниченной ответственностью «Эдюсон») ведется на основании государственной лицензии №00374370 от 27 мая 2022 года.
У вас будет официальный документ, который подтвердит профессиональную переподготовку и поможет в карьерном росте.
Образовательная деятельность в Академии Eduson (Общество с ограниченной ответственностью «Эдюсон») ведется на основании государственной лицензии №00374370 от 27 мая 2022 года. У вас будет официальный документ, который подтвердит профессиональную переподготовку и поможет в карьерном росте.
Курс состоит из
Структурированной теории с примерами
Практических заданий и бизнес-кейсов
Вы изучаете теорию в формате видеолекций в удобное вам время. К занятиям прилагаются дополнительные материалы, лонгриды, конспекты и чек-листы
Вы погружаетесь в реальные задачи по операционному менеджменту, качественно отрабатывая теорию на решении практических заданий
Тренажёров для отработки навыков
С помощью онлайн-тренажеров вы сможете разобраться с интерфейсом аналитических и CRM-систем
Выпускного проекта
Выполнив дипломную работу, вы получите практический кейс для вашего портфолио — это поможет продемонстрировать ваши знания и навыки будущему работодателю.
Мы сделали все, чтобы вы в удобном для себя темпе освоили востребованную профессию менеджера проектов.
Учеба в Eduson - это идеальный баланс практики и теории
Оперативно ответим на них на бесплатной консультации
Появились вопросы по содержанию или формату курса?
Эксперты курса
Ирина Радюшкина
Основатель и управляющий партнер Gotomarket.Me
Эксперт и спикер ФРИИ, МЭЦ
Амбассадор Product Marketing Alliance
лет в международных и российских ИТ-компаниях
12+
Оксана Дажун
Основатель консалтинговой компании «Dajun Consulting»
Официальный спикер Сколково, Альфа-банка и Сбербанка
Практикующий бизнес-тренер и эксперт по психологии владения бизнесом
Антикризисный коуч
лет опыта управления
20+
Дмитрий Иванов
Операционный директор в белорусском KFC (БелФудСервис)
лет опыта преподавания
14+
Ex-COO в компаниях ВurgerKing Russia, DDXFITNESS
лет опыта в операционном управлении
10+
Евгений Лукьянчиков
Операционный директор Ситидрайв
Ex-Bizdev Яндекса и Nokia
20+
лет опыта в развитии стратегии и трансформации бизнеса
Ринат Мухаметвалеев
Работал коммерческим директором федеральной сети «Перекрёсток» (2018-2020)
Возглавлял розничную сеть «Галамарт»
Преподавал стратегический менеджмент в МГИМО и ВШЭ
Ицхак Адизес
Преподаватель Стэнфордского и Колумбийского университетов
лет опыта в управлении бизнесом
50+
Мировой эксперт по управлению, основатель института Адизеса
Методологию Адизеса применяют Coca-Cola, Bank
of America, Volvo, Vise Group
и другие успешные компании
of America, Volvo, Vise Group
и другие успешные компании
Зоя Ли
Учредитель ООО «ЕКОМ ПРО»
Ex-генеральный директор логистических компаний
лет опыта в управлении цепями поставок
и электронной коммерцией
и электронной коммерцией
20+
Сергей Елин
Основатель аудиторско-консалтинговой группы «АИП», входящей в топ-50 российских консалтинговых компаний
Автор книги «Арсенал должника и взыскателя, или Как выйти из долгового кризиса и выстроить эффективную работу с задолженностями»
лет опыта в бизнес-консалтинге
20+
Реализовал более 500 проектов по развитию и защите бизнеса
Яна Куренчанина
Бизнес-аналитик, менеджер по качеству, организационный консультант
Руководитель проектов внедрения ИТ-систем
Выстроила СМК по ISO 9001 в БрокерКредитСервис
лет в бизнес-аналитике
18+
Михаил Захаревич
Управляющий партнер «Центра коммерциализации инноваций»
Развивал корпоративные инновации в таких компаниях, как Уралхим, Татнефть, МТС, Faberlic, PepsiCo, Северсталь
лет опыта в финансах, маркетинге и анализе бизнес-процессов
15
Борис Федоров
Руководитель отдела развития дистанционных сервисов брокерского обслуживания в Газпромбанке
Преподает в ВШЭ, РЭУ им. Плеханова, РАНХиГС, МЭСИ
Менеджер проектов брокерского обслуживания и продуктовый менеджер в value stream
лет опыта работы
в финансовых компаниях
в финансовых компаниях
10+
Руководитель отдела развития дистанционных сервисов в Газпромбанке
лет преподавательского стажа
10+
Татьяна Лукина
Ex-управляющий департамента продаж торгового дома ЦУМ
Консультант по управлению и стратегии
Виктор Коданев
Консультант крупнейших российских корпораций
по развитию закупок и логистики
по развитию закупок и логистики
С 2022 года - Профессор практики Высшей Школы Бизнеса НИУ ВШЭ
С 2020 года входит в список ТОП директоров по закупкам России
лет опыта управления закупками и логистики
12+
лет бизнес-аналитике
7+
Виктор Дмитриев
Менеджер продукта в PAYBIS
Бывший ведущий бизнес-аналитик в KPMG и Inframine
Автор и преподаватель курса «Маркетинговая аналитика» в НИУ ВШЭ
Опыт в BCG (IT consultancy)
лет в финансах и операционном планировании
17+
Иван Алёхин
Основатель компании Al Business Technologies
Работал в Международном инвестиционном банке
Проводит мастер-классы и тренинги для портала «Финансовый директор»
лет управленческого опыта
16+
Александр Голутвин
Генеральный директор DNS Development
Cооснователь онлайн-сервиса учёта для маркетплейсов «ЦЕХ.УЧЁТКА»
Ярослав Малиновский
Работает в инвестиционном анализе дочерней структуры ГК «Ростех»
Имеет опыт работы и в сфере аудита в KPMG
Имеет опыт работы в сфере инвестиционного анализа в компании «МегаФон»
лет в финансах и инвестиционном анализе
10+
Александр Горбунов
Ex-руководитель отдела операционной эффективности ОМК
Ex-начальник планово-экономического отдела Сибур
Cуперфиналист конкурса «Лидеры России», победитель конкурса «Лига лекторов»
Ex-начальник планово-экономического отдела Сибур
Cуперфиналист конкурса «Лидеры России», победитель конкурса «Лига лекторов»
лет опыта в операционном менеджменте
10+
Кто будет работать с вами на курсе
Кураторы
Методологи
Эксперты
Будут на связи в течение года после старта курса и помогут с любыми вопросами по обучению
Помогут разобраться с учебными материалам и дадут обратную связь по практическим заданиями
Ответят на вопросы по темам курса и проверят вашу дипломную работу
Техподдержка
Обеспечат стабильность и удобство пользования личным кабинетом и учебной платформой
_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
Поможем с развитием карьеры и трудоустройством
Вы составите резюме и оформите портфолио
Вместе с отделом HR подготовите резюме с учетом специфики IT-индустрии, поймете, что включить в портфолио, даже если нет релевантного опыта, и разместите его на интернет-ресурсах.
Отправим ваше резюме в компании-партнеры
По окончании курса мы отправим ваше резюме в компании, чьих сотрудников обучаем с 2013 года: «Сбер», «М.Видео», МТС и другие.
Вы подготовитесь к собеседованиям
Вы узнаете, где и как искать работу,
Разберем основные вопросы и типичные тестовые задания. Расскажем о приемах, которые используют HR-менеджеры, и научим, как проходить интервью.
чем отличается найм в России и за рубежом, что влияет на карьерный трек и как составить личный план развития.
1
2
3
4
трудоустроенных выпускников
850+ открытых вакансий на hh.ru
на январь 2023
251 000₽ - средняя зарплата в России
Лидирующие компании доверяют
Академии Eduson обучение своих сотрудников
Лидирующие
компании доверяют
Академии Eduson обучение своих сотрудников
компании доверяют
Академии Eduson обучение своих сотрудников
Мы собрали лучших экспертов со всего мира, сделали удобную платформу, пригласили опытных кураторов, — и вот что получилось:
500 000
Проходят обучение на 2024 год
60
Выпустили c 2013 года
№
в дополнительном обучении по версии Smart Ranking
10
Обучаем компании и людей
студентов
лет
курсов-профессий
Академия Eduson — это про доверие
1
Стоимость курса
Записаться на курс или получить бесплатную консультацию
0 руб/мес
Рассрочка без скидки
0 руб/мес
-0%
до
Обучение можно оплатить сразу или воспользоваться беспроцентной рассрочкой на 12 месяцев.
Статус
Оформите налоговый вычет и верните 13% от стоимости обучения
Диплом о профессиональной переподготовке подтвердит ваши навыки
Бессрочный доступ к контенту курса и бесплатные регулярные обновления
Получить бесплатную консультацию
Получить бесплатную консультацию
Оплатить в рассрочку онлайн
Осталось мест со скидкой: 5
Начало обучения: 22 марта
Программа полностью соответствует требования к продакт менеджерам в 2023 году
Дополнительная скидка за оплату онлайн
Начало обучения: –
Часто задаваемые вопросы
Есть какие-то требования для старта обучения?
Для старта не нужны специальные знания в отрасли. Однако курс будет максимально полезен, если у вас уже есть опыт в операционном управлении или ведении бизнеса.
К кому можно будет обращаться во время обучения?
После старта обучения на следующие 365 дней за вами будет закреплён куратор. Вы сможете обращаться к нему по любым вопросам через удобные вам каналы связи.
Сколько времени нужно, чтобы пройти курс?
Зависит от комфортного для вас темпа. При общей нагрузке в 7-8 часов в неделю вы сможете пройти курс за 6 месяцев.
Какие документы я получу после успешного прохождения курса?
Вы получите диплом о профессиональной переподготовке установленного образца, а также диплом от нашей Академии с официальной печатью и подписью основателя.
Какие есть способы оплаты?
Вы можете оплатить обучение одним платежом с помощью банковской карты или вносить ежемесячный платеж вместо единовременной оплаты. Проценты за это не начисляются. Также обучение можно оплатить по счёту от юридического лица.
У вас есть лицензия? Смогу ли получить налоговый вычет?
Да, получить вычет можно. Образовательная деятельность в Академии Eduson ведется на основании государственной лицензии №00374370 от 27 мая 2022 года.
Вас могут заинтересовать
Директор по экономике и финансам
Профессия
За 8 месяцев овладеете современными методами по управлению экономикой и финансами предприятия.
МВА Эксперт: Управление финансами
Программа
Комплексная программа для топ-менеджеров, финансовых руководителей и собственников бизнеса.
Финансы для предпринимателей
Курс
Сможете построить систему финансового учета, контроля и аналитики, оценивать риски и привлекать инвестиции и улучшать прибыльность компании.
MBA Эксперт: Управление предприятием
Профессия
За 10-12 месяцев научитесь управленческим навыкам, которые позволят стратегически развивать бизнес.
MBA Эксперт: Операционное управление
Программа
Сможете повысить эффективность регулярных бизнес-операций и снизить затраты.
Операционный директор
Курс-профессия
Научитесь грамотно распределять ресурсы компании, снижать расходы и автоматизировать рутину
Сможете внедрять инновации и лидировать изменения в бизнес-процессах
Наладите операционку в своём бизнесе и сможете заниматься стратегией
За 6 месяцев обучения вы:
Создан в 2024 году
Бессрочный доступ к программе и обновлениям
-65%
до 20 января
Получить консультацию или забронировать место на курсе
У меня есть промокод
Статус
Преподаватели-практики
из «Сколково», «Альфа-Банка» и ВШЭ
Гибкий график
возможность заниматься в удобное время
Фокус на практике
49 реальных бизнес-кейсов и 20+ полезных шаблонов
Поддержка во время обучения
365 дней на связи будет личный куратор
Операционный директор — движущая сила компании
Он управляет внутренними процессами и переводит стратегию из теории в практику, а именно:
Операционные директора повышают эффективность бизнеса, помогают ему устойчиво расти без потери качества.
— Распределяет ресурсы и оптимизирует издержки
— Контролирует выполнение планов и соблюдение сроков
— Организует слаженную работу всех отделов
По данным gorodrabot:
185 000
рублей в месяц — средняя зарплата операционного директора по России
235 000
рублей в месяц — средняя зарплата операционного директора по Москве
15 000+
вакансий на hh.ru по России
1600+
вакансий на hh.ru по Москве
с опытом от 3 лет
с опытом от 3 лет
Производство
Управляют цепочками поставок, оптимизируют производственные процессы и поддерживают качество продукции.
IT
Организуют разработку и внедрение проектов, помогают соблюдать сроки, оптимизировать ресурсы и повышать производительность.
Операционные директора нужны во всех сферах
Консалтинг
Управляют проектами, развивают отношения с клиентами и помогают им достигать стратегических целей.
Ритейл и торговля
Контролируют процессы закупок и поставок, следят за запасами и координируют работу торговых точек.
Строительство
Координируют работу подрядчиков, управляют ресурсами, сроками и бюджетами.
Услуги и сервис
Обеспечивают качественное обслуживание клиентов, координируют работу сотрудников и внедряют системы автоматизации.
Для операционных и исполнительных директоров
Актуализируете знания в экономике, анализе данных и операционной эффективности, чтобы обеспечивать стабильный рост компании и контролировать все процессы. Сможете делегировать рутинные задачи и освободить время для стратегической работы.
Для топ-менеджеров и руководителей
Создадите гибкую систему управления, которая будет успевать за ростом бизнеса. Научитесь правильно считать доходность, автоматизировать и оптимизировать бизнес-процессы, разрабатывать метрики и стратегию для улучшения результатов команды.
Для менеджеров и бизнес-ассистентов
Научитесь повышать производительность команды, автоматизировать процессы и разрабатывать должностные инструкции. Сможете сократить своё участие в рутинных задачах, взять под контроль операционную деятельность компании и получить повышение.
Выстроите системный подход к управлению и масштабированию компании. Научитесь управлять подчинёнными, распределять зоны ответственности. Подготовитесь к привлечению инвестиций для дальнейшего роста.
Для собственников бизнеса и предпринимателей
Для кого этот курс
Оптимизировать процессы и повышать эффективность компании
Внедрять цифровые инновации и управлять изменениями
Применять подходящие инструменты для автоматизации бизнес-процессов
Понимать особенности разных отраслей и выстраивать оптимальную операционную систему для своего бизнеса
Разрабатывать стратегию развития и реализовывать её за счёт ресурсов компании
Грамотно распределять ресурсы, планировать бюджет и снижать затраты
Вы научитесь
Есть вопросы?
Закажите бесплатную консультацию
Закажите бесплатную консультацию
Курс состоит из
Какие задачи решает операционный директор
•
Какие навыки необходимы операционному директору
•
2. Как принимать управленческие решения
5 бизнес-кейсов
Как использовать критическое мышление в работе
•
Как применять системное мышление в менеджменте
•
Как создать среду для принятия решения
•
3. Цифровая трансформация бизнеса
Цифровая трансформация в ритейле, производстве и логистике
•
Big Data, AI и нейросейти, VR и AR, IoT, блокчейн: что это такое и чем они полезны бизнесу
•
Цифровые платформы: новые бизнес-модели в экономике данных
•
4. Как управлять бизнес-процессами компании
10 бизнес-кейсов
3 задания
3 лонгрида
Как устроен процесс моделирования в разных компаниях
•
Какие существуют подходы и стандарты моделирования бизнес-процессов
•
Как моделировать бизнес-процессы в нотации BPMN 2.0
•
Что такое KPI и как его формировать
•
Как собрать и проанализировать метрики эффективности бизнес-процессов
•
Как приоритизировать процессы в производстве
•
Как исследовать бизнес-процессы, определить и устранить потери
•
Как создать стандарты и внедрить изменения в бизнес-процессов
•
Как выстроить работу команды и использовать цифровые технологии для оптимизации бизнес-процессов
•
5. Классический стратегический менеджмент
1 бизнес-кейс
1 тренажёр
Как развивается бизнес и жизненный цикл организации
•
Как управлять изменениями
•
Как ставить стратегические цели и достигать их
•
6. Современный стратегический менеджмент
3 лонгрида
2 шаблона
Стратегический процесс на разных этапах развития компании
•
Как применять инструменты для стратегии
•
Как использовать Balanced Scorecard
•
Как использовать методологию GRC (Governance, Risk, Compliance)
•
Управление реализацией стратегии и контроль
•
Чем отличается стратегический менеджмент от операционного
•
7. Операционный менеджмент
1 задание
1 тренажёр
Планирование в операционном менеджменте
•
Как управлять операционными ресурсами
•
Выстраивание операционной системы и процессов
•
Управление качеством
•
8. Управление проектами
1 бизнес-кейс
2 задания
Какие бывают проекты и какой жизненный цикл они проходят
•
Основы проектного управления
•
Как ставить цели, определять бюджет и отслеживать прогресс по проекту
•
Как контролировать проект и управлять рисками
•
Как управлять сроками и качеством проекта
•
Как закрыть проект и продуктивно оценить результаты
•
9. Правовые основы ведения бизнеса
1 бизнес-кейс
2 задания
1 шаблон
Договорное право и что нужно знать о праве организациям
•
Как избежать негативного воздействия договорных обязательств на деятельность компании
•
Как использовать законодательство на пользу бизнеса
•
Государственное регулирование и контроль за бизнесом
•
Какие споры бывают в бизнесе и как их можно решать
•
10. Финансовый менеджмент
Основные отчёты для аналитики
•
Ключевые понятия финансового менеджмента
•
Финансовая структура и политика компании
•
Нефинансовый контроль бизнеса
•
11. Основная финансовая отчётность организации
1 задание
3 шаблона
Как использовать управленческую отчетность в бизнесе
•
Каковы принципы составления ОДДС, отчета о прибылях и убытках и Баланса
•
Этика оформления отчётности
•
12. Анализ отчётности для принятия управленческих решений
2 бизнес-кейса
Как оценить финансовые показатели компании
•
Анализ финансово-хозяйственной деятельности
•
13. Бюджетирование
1 бизнес-кейс
1 задание
2 шаблона
Финансовое планирование и как построить систему бюджетирования
•
Как внедрить бюджетирование и контроль на предприятии
•
Бюджеты для отделов и коррекция бюджетов
•
Как организовать контроль исполнения бюджетов
•
14. Unit-экономика
2 задания
1 шаблон
1 тренажёр
Что такое метрики и зачем их использовать в бизнесе
•
Зачем анализировать unit-экономику
•
15. Управление себестоимостью и ценообразованием
1 бизнес-кейс
1 задание
Как использовать методы ценообразования
•
Расчёт точки безубыточности
•
Как разработать ценовую стратегию
•
16. Управление продажами
4 бизнес-кейса
1 тренажёр
Как выстроить организационную структуру отдела продаж
•
Зачем бизнесу внедрять CRM, BI и ERP-системы
•
Материальная и нематериальная мотивация в отделе продаж
•
Как прописать стандарты в отделе продаж и написать регламент
•
17. Управление закупками
3 тренажёра
Оптимизация процесса закупок
•
Как спланировать закупки товаров и услуг
•
Как сэкономить на закупках
•
Как обезопасить компанию от откатов
•
18. Управление логистикой
2 тренажёра
Стратегии управления логистикой
•
Управление складской логистикой
•
Управление транспортной логистикой
•
Как оценивать эффективность логистики
•
19. Управление командой
4 бизнес-кейса
2 тренажёра
Как составить стратегию найма в компании
•
Как определить мотивацию сотрудников и разработать систему мотивации
•
Как работать с нематериальной мотивацией персонала
•
Как управлять командой в период неопределенности
•
Как руководить гибридной командой и настроить коммуникацию в распределенной команде
•
20. Трудовое законодательство и кадровая отчетность
1 шаблон
Как оптимизировать кадровые расходы
•
Безопасный трудовой договор и регламентация трудовых отношений
•
Как обеспечить выполнение норм по охране труда в компании
•
Взаимодействие с Социальным фондом России
•
21. Управление рисками
1 бизнес-кейс
1 задание
Способы оценки и работы с рисками
•
Как управлять операционными рисками
•
Как снизить риски с помощью HR-менеджмента
•
22. Оценка операционной эффективности и управление изменениями
Как выбрать показатели операционной эффективности
•
Как составить операционный план (шаблон) для отслеживания операционной эффективности
•
23. Непрерывные улучшения
3 бизнес-кейса
1 задание
1 тренажёр
1 лонгрид
Что в себя включает операционное совершенствование
•
Какие инструменты непрерывных улучшений можно использовать
•
Как управлять качеством в организации
•
Основные принципы бережливого производства
•
Как внедрить и лидировать процесс непрерывных улучшений в организации
•
Как подобрать инструменты для автоматизации процессов в компании
•
24. Отраслевые особенности ведения бизнеса: IT
Специфические отличия IT-отрасли
•
Как государство влияет на ведение бизнеса в IT-отрасли
•
Какие виды IT-компаний существуют
•
Организационная структура и бизнес-процессы типичной IT-компании
•
Как взаимодействовать с персоналом в IT-отрасли
•
Как выстраивать продажи и маркетинг в IT-компании
•
25. Отраслевые особенности ведения бизнеса: производство
Специфические отличия производственных компаний
•
Как государство влияет на ведение производственного бизнеса
•
Какие виды производственных компаний существуют
•
Организационная структура и бизнес-процессы типичной производственной компании
•
Как работают разные типа производственных компаний: FMCG и другие
•
26. Отраслевые особенности ведения бизнеса: строительство
Специфические отличия строительных компаний
•
Как государство влияет на ведение строительного бизнеса
•
Какие виды строительных компаний существуют
•
Организационная структура и бизнес-процессы типичной строительной компании
•
Особенности продаж в строительстве: тендеры и проекты
•
Как работают компании: строительство подрядное и генподрядное
•
27. Отраслевые особенности ведения бизнеса: торговля
Специфические отличия торговых компаний
•
Как государство влияет на ведение торгового бизнеса
•
Какие виды торговых компаний существуют
•
Типичные бизнес-процессы для торговой компании
•
Ключевые факторы успеха торговой компании: маркетинг, управление персоналом и новые технологии
•
Как работают разные виды торговых компании: e-commerce, маркетплейсы и другие
•
28. Работа с дашбордами в Power BI
Как начать работать в Power BI и визуализировать данные
•
Принципы визуализации данных и проектирование дашбордов
•
Как создать и корректно настроить дашборд
•
29. Работа с CRM-системами
8 лонгридов
8 тренажёров
AmoCRM. Как добавить пользователей и настроить воронку
•
AmoCRM. Как работать со сделками и задачами
•
AmoCRM. Как настроить рабочий стол и работать с отчетами
•
Битрикс24. Как изменить общие настройки CRM-системы
•
Битрикс24. Как добавить пользователей и настроить воронку
•
Битрикс24. Как работать с лидами и сделками
•
Битрикс24. Как работать с аналитикой и отчетами
•
30. Карьера операционного директора
В каких направлениях может расти операционный директор
•
Как операционному директору стать CEO
•
31. Дипломный проект по курсу «Операционный директор»
Публичные выступления и подготовка презентаций
Бонусный блок
5 тренажёров
Как выступать на конференциях и эффективно презентовать
•
Как делать захватывающие внимание презентации
•
Работа с Excel и Google-таблицами
Бонусный блок
36 тренажёров
Как подготовить и форматировать данные
•
Ключевые функции для работы
•
Визуализация данных
•
Диплом о прохождении курса
После обучения каждый участник программы получит
У вас будет официальный документ, который подтвердит профессиональную переподготовку и поможет в карьерном росте.
Диплом о профессиональной переподготовке
Образовательная деятельность в Академии Eduson (Общество с ограниченной ответственностью «Эдюсон») ведется на основании государственной лицензии № 374 370 от 27 мая 2022 года.
После прохождения всех уроков
и практических кейсов курса вы получаете официальный диплом, который сможете указать в резюме.
и практических кейсов курса вы получаете официальный диплом, который сможете указать в резюме.
Ваши навыки после обучения
Ключевые навыки:
Должность
Операционный директор
- Создание эффективной операционной системы с учётом специфики отраслей
- Внедрение цифровых технологий и лидирование изменений
- Управление финансами организации, мониторинг расходов и исполнения бюджетов отделов
- Декомпозиция и реализация долгосрочной стратегии компании
- Управление операционными ресурсами
Инструменты:
AmoCRM
- Повышение операционной эффективности бизнеса
- Автоматизация регулярных операций
- Аудит, моделирование и оптимизация бизнес-процессов
Excel
Битрикс24
Google Sheets
Power BI
Bizagi Modeler
Преподаватели курса — практикующие эксперты
Оксана Дажун
Основатель консалтинговой компании «Dajun Consulting»
Официальный спикер Сколково, Альфа-банка и Сбербанка
Практикующий бизнес-тренер и эксперт по психологии владения бизнесом
Антикризисный коуч
лет опыта управления
20+
Роман Лашкул
Руководитель GR-проектов в Ozon
Ex-консультант в Kearney
Ex-менеджер проектов в P&G
Ex-директор региона в Maximum Education
года в управлении проектами
3+
Ярослав Малиновский
Работает в инвестиционном анализе дочерней структуры ГК «Ростех»
Имеет опыт работы и в сфере аудита в KPMG
Имеет опыт работы в сфере инвестиционного анализа в компании «МегаФон»
лет в финансах и инвестиционном анализе
10+
лет опыта в финансах
13+
Антон Антонов
Финансовый директор в Maximum Education
Успешно организовывал процессы финансового контроля
лет в управлении финансами бизнеса
13+
Елена Васильева
Основатель аудиторской компании «Форос Аудит» и «БК БИЛЛИОН»
лет опыта преподавания
Лидия Ткачева
5+
Профессиональный финансовый директор в сферах строительства, производства торговли и услуг
Имеет официальный сертификат «1С: Профессионал»
Обладает квалификацией ICFM
Среди клиентов: X5 Retail Group, Лента, Дикси, Тандер
Президент клуба предпринимателей в Екатеринбурге
Зоя Ли
Учредитель ООО «ЕКОМ ПРО»
Ex-генеральный директор логистических компаний
лет опыта в в управлении цепями поставок
и электронной коммерцией
и электронной коммерцией
20+
20+
лет опыта в развитии стратегии и трансформации бизнеса
Ринат Мухаметвалеев
Работал коммерческим директором федеральной сети «Перекрёсток» (2018-2020)
Возглавлял розничную сеть «Галамарт»
Преподавал стратегический менеджмент в МГИМО и ВШЭ
Сергей Елин
Основатель аудиторско-консалтинговой группы «АИП», входящей в топ-50 российских консалтинговых компаний
Автор книги «Арсенал должника и взыскателя, или Как выйти из долгового кризиса и выстроить эффективную работу с задолженностями»
лет опыта в бизнес-консалтинге
20+
Реализовал более 500 проектов по развитию и защите бизнеса
Яна Куренчанина
Бизнес-аналитик, менеджер по качеству, организационный консультант
Руководитель проектов внедрения ИТ-систем
Выстроила СМК по ISO 9001 в БрокерКредитСервис
лет в бизнес-аналитике
18+
Ицхак Адизес
Преподаватель Стэнфордского и Колумбийского университетов
лет опыта в управлении бизнесом
50+
Мировой эксперт по управлению, основатель института Адизеса
Методологию Адизеса применяют Coca-Cola, Bank
of America, Volvo, Vise Group
и другие успешные компании
of America, Volvo, Vise Group
и другие успешные компании
Николай Белоусов
Основатель агентства Your Partner и CMO в Ghetto Studio
5 лет работал в компании Maximum Education, где внедрил автоматизацию маркетинга
и сквозную аналитику
и сквозную аналитику
лет опыта в маркетинге
8+
Борис Федоров
Руководитель отдела развития дистанционных сервисов брокерского обслуживания в Газпромбанке
Преподает в ВШЭ, РЭУ им. Плеханова, РАНХиГС, МЭСИ
Менеджер проектов брокерского обслуживания и продуктовый менеджер в value stream
лет опыта работы
в финансовых компаниях
в финансовых компаниях
10+
лет преподавательского стажа
10+
лет бизнес-аналитике
7+
Виктор Дмитриев
Менеджер продукта в PAYBIS
Бывший ведущий бизнес-аналитик в KPMG и Inframine
Автор и преподаватель курса «Маркетинговая аналитика» в НИУ ВШЭ
Опыт в BCG (IT consultancy)
Виктор Коданев
Консультант крупнейших российских корпораций
по развитию закупок и логистики
по развитию закупок и логистики
С 2022 года - Профессор практики Высшей Школы Бизнеса НИУ ВШЭ
С 2020 года входит в список ТОП директоров по закупкам России
лет опыта управления закупками и логистики
12+
Елена Серегина
Основательница аналитичесrого бюро Datalatte
Автор курсов по метрикам и стратегической аналитике продуктов
Преподает MBA в МГУ и ВШЭ
лет опыта в аналитике
10+
лет в финансах и операционном планировании
17+
Иван Алёхин
Основатель компании Al Business Technologies
Работал в Международном инвестиционном банке
Проводит мастер-классы и тренинги для портала «Финансовый директор»
Александр Горбунов
Ex-руководитель отдела операционной эффективности ОМК
Ex-начальник планово-экономического отдела Сибур
Cуперфиналист конкурса «Лидеры России», победитель конкурса «Лига лекторов»
Ex-начальник планово-экономического отдела Сибур
Cуперфиналист конкурса «Лидеры России», победитель конкурса «Лига лекторов»
лет опыта в операционном менеджменте
10+
Ваш куратор на связи 7 дней в неделю, чтобы помочь исправить ошибки в практических работах и ответить на ваши вопросы.
Личный куратор поможет применить новые знания на практике
Лидирующие компании доверяют Академии Eduson обучение своих сотрудников
Студенты любят наши курсы
и пишут о них отзывы — вы можете посмотреть!
Cредний рейтинг — 4,6
Артём
5.0
Операционный директор
Много интересной информации и практических заданий
У меня свой бизнес, заметил, что большую часть времени трачу на операционку, а не на развитие. Курс Операционный директор сильно помог. Информация конечно не для новичков, но разобраться никогда не помешает. Курс продолжительный, я проходил почти пол года. Много интересной информации и практических заданий. Уже спустя 4 месяца увидел собственные косяки. Сейчас оптимизировал большую часть процессов, плюс кое-где сократились затраты.
Марк
5.0
Операционный директор
Рекомендую
Устроился на должность операционного директора в молодую, но динамично развивающуюся компанию. Это мой первый руководящий опыт. Конечно были пробелы по некоторым вопросам. Обучение помогло мне систематизировать знания в финансах и операционном менджменте, внедрить новые инструменты. Курс понравился, буду дальше применять полученные знания на практике, тем более доступ к материалам остался и после учебы. Цена отлична за такое качественное наполнение. Рекомедую.
Иван
5.0
Операционный директор
В программе нашел все, что мне было нужно
Сейчас занимаю должность топ-менеджера, для дальнейшего роста срочно потребовалось прокачать свои навыки в сфере экономики и финансов, подходящий курс нашел здесь. Посмотрел программу, в описании как раз все необходимое, ничего лишнего и удобный формат обучения, который не привязывает тебя к определенному времени, записанные видеолекции, сразу открывается доступ ко всему курсу, после теории отрабатывается практика. В программе нашел все, что мне было нужно.
Мы собрали лучших экспертов со всего мира, сделали удобную платформу, пригласили опытных кураторов, — и вот что получилось:
500 000
Проходят обучение на 2024 год
75+
Выпустили c 2013 года
№
в дополнительном обучении по версии Smart Ranking
10+
Обучаем компании и людей
студентов
лет
курсов-профессий
Академия Eduson — это про доверие
1
Записаться на курс или получить бесплатную консультацию
0 руб/мес
Рассрочка без скидки
Обучение можно оплатить сразу или воспользоваться беспроцентной рассрочкой на 12 месяцев
Статус
У меня есть промокод
Стоимость курса
0 руб/мес
Начало обучения: –
Оплатить в рассрочку онлайн
-5% за оплату онлайн
Получить бесплатную консультацию
Доступ к курсу навсегда. Обновления бесплатны!
Оформите заявку сегодня и получите личную консультацию с экспертом курса в подарок
Оформите налоговый вычет и верните 13% от стоимости обучения
Удостоверение о повышении квалификации подтвердит ваши навыки
Часто задаваемые вопросы
Для старта не нужны специальные знания в отрасли. Однако курс будет максимально полезен, если у вас уже есть опыт в операционном управлении или ведении бизнеса.
Зависит от комфортного для вас темпа. При общей нагрузке в 7-8 часов в неделю вы сможете пройти курс за 6 месяцев.
Вы получите диплом о профессиональной переподготовке установленного образца, а также диплом от нашей Академии с официальной печатью и подписью основателя.
После старта обучения на следующие 365 дней за вами будет закреплён куратор. Вы сможете обращаться к нему по любым вопросам через удобные вам каналы связи.
Да, получить вычет можно. Образовательная деятельность в Академии Eduson ведется на основании государственной лицензии №00374370 от 27 мая 2022 года.
Вы можете оплатить обучение одним платежом с помощью банковской карты или вносить ежемесячный платеж вместо единовременной оплаты. Проценты за это не начисляются. Также обучение можно оплатить по счёту от юридического лица.
Вас могут заинтересовать
MBA Эксперт: Операционное управление
Программа
Сможете повысить эффективность регулярных бизнес-операций и снизить затраты.
Директор по стратегическому развитию
Программа
Научитесь разрабатывать и внедрять стратегию развития компании за 6−7 месяцев.
Финансовый директор
Курс
Научитесь разрабатывать финансовую стратегию компании и выстраивать процессы за 3-4 месяца.
Стратегическое управление
Программа EMBA
Научитесь формировать и реализовать долгосрочную стратегию в бизнесе.
academy@eduson.tv
Популярные курсы
Финансовый директор
Excel и Google-таблицы
Sales MBA
Soft skills: для руководителя
Методист
Бизнес-аналитик
Направления обучения
Направления
Публичная оферта
115280, г. Москва, ул. Ленинская слобода, д. 19
© 2020–2024 Eduson Academy
Академия
Рассрочка за 2 минуты, не выходя из дома
Рассрочка за 2 минуты, не выходя из дома
Получите полную программу курса в PDF
Получите полную программу курса в PDF