172 интерактивных урока, 32 бизнес-кейса, 20+ тренажеров
16. Эмоциональный интеллект и лидерство
14. Управление дистанционной командой
Как руководить гибридной командой
Как сделать коммуникацию в распределенной команде эффективнее
Как сохранить корпоративную культуру в распределенной команде
Как использовать эмоциональный интеллект на работе
Как общаться со сложными людьми
Как использовать инструменты тайм-менеджмента: принцип Парето
Как использовать инструменты тайм-менеджмента: постановка амбициозных целей
Как использовать инструменты тайм-менеджмента: матрица Эйзенхауэра
Как быть успешным лидером
17. Публичные выступления и подготовка презентаций
Как делать крутые презентации
Как презентовать в стиле Джобса
Введение в профессию «Руководитель отдела продаж в строительстве»
Как стать эффективным руководителем отдела продаж
Как провести первые 90 дней на новой должности
3. Управление сотрудниками
Как работать с разными типами специалистов по продажам
Как оценить сотрудников отдела продаж
Как использовать приемы нематериальной мотивации в отделе продаж
6. Отраслевые особенности ведения бизнеса
Как работают компании: производство стройматериалов
Как устроен сбыт строительных материалов
Как государство влияет на бизнес в строительстве
2. Организация отдела продаж
Как выстроить организационную структуру отдела продаж
Как сегментировать отдел продаж
Как выявить зоны роста в системе продаж компании
5. Инструменты продаж и закрытие сделок
Психотипы клиентов и их использование в продажах
Как правильно работать с возражениями клиентов
Как продавать топ-менеджерам
Какова роль закупок в компании
Как служба закупок помогает отделу продаж
9. Управление отделом контроля качества
Как работает отдел контроля качества
Как подготовиться к внедрению отдела контроля качества
Как организовать работу в отделе контроля качества
Cтратегии управления логистикой
Как оценить эффективность логистики
4. Работа с CRM-системами
Зачем бизнесу внедрять CRM, BI и ERP-системы
Как внедрить CRM-систему в компании
12. Цифровая трансформация бизнеса
Блокчейн: что это такое и чем он полезен бизнесу
Цифровая трансформация производства
Роботизация: как машины заменяют людей
11. Маркетинговые инструменты
Как связаны продажи и маркетинг
Как увеличить продажи с помощью маркетинга
Как проанализировать результаты совместной работы
10. Управление продажами в кризис
Как оперативно действовать в кризисной ситуации
Как проявить лидерские качества в кризис
13. Коммуникация и переговоры
Как написать текст коммерческого предложения
Как создавать и использовать связи в бизнесе
Как вести переговоры с агрессивным оппонентом