Всегда работала с цифрами, но чувствовала, что за ними стоит больше, чем просто отчёты. На курс пришла, чтобы научиться видеть картину целиком и переводить данные в управленческие решения. Уже через 3 месяца внедрила в своей компании систему мониторинга ключевых показателей. После окончания курса меня пригласили в проект по автоматизации финансовой отчётности — теперь я полноценный бизнес-аналитик.

В проектах всегда сталкивался с тем, что требования «терялись» между заказчиком и разработчиками. Решил прокачать себя в бизнес-аналитике, чтобы управлять этим процессом. На курсе освоил UML, BPMN и работу с требованиями. Через полгода перешёл в IT-компанию на позицию бизнес-аналитика: теперь я тот самый человек, который «переводит» язык бизнеса в язык разработки.

Маркетинг всегда был про гипотезы, но хотелось работать более системно. На курсе научилась строить модели бизнес-процессов и анализировать воронки не только по маркетингу, но и по операционке. Сейчас в интернет-магазине, где я работаю, я отвечаю за аналитику клиентских сценариев и оптимизацию процессов продаж. Для меня это шаг от «творчества» к структурному бизнес-анализу.

У меня небольшой сервисный бизнес, и долгое время я принимал решения «на глазок». На курсе понял, как системно подходить к анализу процессов: выстраивать требования, описывать роли, считать эффективность. Внедрил дашборды и схемы процессов — теперь вижу, где «узкие места» и что приносит прибыль. Впервые почувствовал, что управляю бизнесом не интуитивно, а профессионально.

В договорах я всегда анализировала риски, но хотелось выйти за рамки только юридической экспертизы. Обучение бизнес-аналитике помогло структурировать мышление: я научилась работать с требованиями, рисовать процессы и готовить документацию для IT-проектов. Сейчас я в консалтинговой фирме участвую в проектах цифровой трансформации, и мои навыки юриста оказались большим плюсом.