Нажмите, чтобы включить звук
10 минут

Как правильно приветствовать клиента

Вы научитесь…
Успешно работать с клиентами в розничных продажах
Правильно приветствовать посетителей
Работать с несколькими покупателями одновременно
Джим Дион
эксперт в области продаж
О лекторе
О лекторе

Джим Дион – востребованный во многих странах консультант, спикер, бизнес-тренер. Он один из ведущих экспертов США и Канады по потребительским трендам, ритейлу, продажам и сервисному обслуживанию. Дион известен своими стратегическими решениями проблем ритейла. В начале карьеры он работал на такие крупные компании как Levi Strauss, Sears, Gilmore Department Stores. В качестве консультанта Дион сотрудничал с Ritz-Carlton, Harley-Davidson, Hummer. Он читает лекции и ведет семинары для сотрудников множества компаний, в том числе Microsoft, IBM, Williams-Sonoma, ASICS, Swarovski, Macy’s. Как эксперт Джим Дион появляется на телеканалах NBC, Fox News, First Business and CNN US.

Мини-курс
Начали: 1279
Рейтинг: 92%

О чем этот курс?

Из мини-курса Eduson.tv вы узнаете все о том, как правильно поздороваться с посетителем магазина и почему это важно. Джеймс Дион расскажет о таких нюансах, как дистанция между продавцом и покупателем при приветствии и при разговоре, а также установка зрительного контакта. Вы научитесь уделять должное внимание вновь пришедшим клиентам, даже если уже заняты с другими. Мини-курс «Как приветствовать клиента» поможет сделать первый контакт продавца с покупателем ненавязчивым и результативным.

 

Для кого этот курс?

  • Менеджеров магазинов