Нажмите, чтобы включить звук
19 минут
Интерактивное видео

Как правильно работать с возражениями

Вы научитесь…
Вести переговоры с потенциальными и настоящими клиентами
Справляться с возражениями
Успешно вести переговоры по телефону
Отвечать на жалобы и претензии недовольных клиентов
Ричард Адамс
лектор Eduson
О лекторе
О лекторе

Ричард Адамс — преподаватель Eduson с более чем 20-летним опытом в сфере менеджмента и продаж. 

Мини-курс
Начали: 1746
Рейтинг: 90%

О чем этот курс?

Этот мини-курс Eduson.tv научит работать c возражениями. Вы поймете, какова природа возражений. Вы узнаете, как ответить на основные возражения клиентов; а также сможете быстро найти ответ на самые неожиданные вопросы. Вы научитесь задавать вопросы клиентам так, чтобы избежать возражений. Посмотрев эту лекцию, вы сможете переубедить любого.

 

Для кого этот курс?

  • Всех, кто связан с продажами
  • Руководителей отделов продаж
  • Менеджеров по работе с клиентами
  • Начинающих менеджеров по продажам
  • Сотрудников колл-центров