СОГЛАСИЕ

на обработку персональных данных при использовании цифрового продукта «Нейротренер»

Настоящим я, пользователь сайта и цифрового продукта «Нейротренер» (далее — Пользователь), свободно, своей волей и в своем интересе даю ООО «Эдюсон» (далее — Оператор) конкретное, предметное, информированное, сознательное и однозначное согласие на обработку моих персональных данных на условиях, изложенных ниже.

1.  Цели обработки персональных данных
1.1. Согласие предоставляется на обработку персональных данных исключительно для следующих целей:
— регистрация, создание и обслуживание учетной записи, авторизация, восстановление доступа, предоставление Демо-доступа и (или) оплаченного Доступа к Нейротренеру;
— оформление заказа, идентификация платежа, предоставление Тарифа, направление обязательных сервисных и платежных уведомлений, проведение возврата денежных средств;
— предоставление функциональности Нейротренера, включая прохождение Сценариев, сохранение истории попыток, формирование результатов прохождения, игровых показателей, прогресса, рекомендаций и сертификатов, если такая функциональность предусмотрена Тарифом;
— обработка обращений в техническую поддержку, заявлений, претензий, запросов и требований о возврате, диагностика технических проблем и ведение истории коммуникации;
— обеспечение работоспособности Сайта и Нейротренера, информационной безопасности, предотвращение несанкционированного доступа, мошенничества, массового автоматизированного использования и иных злоупотреблений;
— передача персональных данных лицам, осуществляющим обработку по поручению Оператора, в объеме, необходимом для достижения перечисленных целей, с соблюдением требований законодательства Российской Федерации и настоящего Согласия.
1.2. Настоящее Согласие не распространяется на направление рекламных и маркетинговых сообщений и на использование аналитических, статистических и иных необязательных cookie-файлов.
Для таких целей Оператор получает отдельное согласие Пользователя.

2.  Перечень персональных данных
2.1. В зависимости от используемой функциональности и фактически предоставленных Пользователем сведений Оператор вправе обрабатывать:
— фамилию и имя, если они запрашиваются при регистрации, оформлении заказа, формировании сертификата или обращении в поддержку;
— адрес электронной почты;
— номер телефона, если он используется для регистрации, восстановления доступа, сервисных уведомлений, оформления заказа или обработки обращения;
— идентификатор учетной записи, сведения об авторизации, статус и параметры учетной записи;
— сведения о подтверждении достижения Пользователем возраста 18 лет;
— сведения о Тарифе, Демо-доступе, Активации, сроке, составе и статусе Доступа;
— номер и состав заказа, дату, сумму и статус платежа, идентификатор платежа, сведения кассового чека, сведения о примененной скидке или промокоде;
— банковские реквизиты или иные платежные сведения только в случаях, когда их предоставление объективно необходимо для осуществления возврата денежных средств и возврат исходным способом невозможен;
— выбранную профессиональную категорию, ответы на вводные опросы, выбранные Сценарии и иные пользовательские настройки;
— текстовый пользовательский ввод в Нейротренере;
— историю взаимодействия со Сценариями и ИИ-персонажами, даты и количество попыток, результаты прохождения, игровые очки и уровни, показатели активности и прогресса, рекомендации, сведения о выполнении условий формирования сертификата и сведения сформированного сертификата;
— текст обращений, приложенные к обращениям материалы, сведения о заказе и платеже, необходимые для рассмотрения обращения или требования о возврате;
— IP-адрес, сведения об устройстве, браузере, операционной системе, дате и времени посещения и авторизации, идентификаторах сессии, событиях регистрации, Активации, открытия Сценариев, направления запросов и возникновения технических ошибок, а также иные технические журналы, необходимые для работы и защиты продукта.
2.2. Оператор не запрашивает и не предполагает обработку в рамках обычного использования Нейротренера специальных категорий персональных данных, биометрических персональных данных, сведений о судимости, паспортных данных, СНИЛС, ИНН, паролей, кодов подтверждения, токенов, API-ключей, а также персональных данных третьих лиц. Пользователь не должен вводить такие сведения в Сценарии и иные интерактивные поля Нейротренера.

3.  Действия с персональными данными и способы обработки
3.1. В рамках настоящего Согласия Оператор вправе осуществлять сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, предоставление и доступ лицам, осуществляющим обработку по поручению Оператора, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
3.2. Распространение персональных данных неопределенному кругу лиц и их опубликование на основании настоящего Согласия не осуществляются.
3.3. Обработка осуществляется с использованием средств автоматизации и, когда это необходимо для рассмотрения обращений, претензий, возвратов и иных индивидуальных вопросов, без использования средств автоматизации.
3.4. Оператор вправе сопоставлять сведения, относящиеся к одной учетной записи, заказу, платежу, обращению или сессии Пользователя, исключительно в пределах целей, предусмотренных настоящим Согласием.

4.  Обработка пользовательского ввода с использованием искусственного интеллекта
4.1. До направления пользовательского ввода провайдеру модели искусственного интеллекта Оператор применяет автоматизированную фильтрацию и обезличивание.
4.2. Из направляемого запроса исключаются выявленные фамилия, имя, контактные сведения, идентификаторы учетной записи и сессии, IP-адрес и иные выявленные сведения либо совокупности сведений, позволяющие прямо или косвенно определить Пользователя или третье лицо.
4.3. Провайдеру модели не передаются персональные данные Пользователя. Ему направляется только обезличенный текст запроса, не позволяющий на основании передаваемого набора данных установить его связь с конкретным Пользователем.
4.4. При техническом сбое фильтрации или невозможности обеспечить исключение персональных данных запрос провайдеру модели не направляется до устранения соответствующего обстоятельства.
4.5. Материалы Пользователя не используются для обучения, дообучения или совершенствования моделей искусственного интеллекта без отдельного законного основания и отдельного согласия Пользователя в случаях, когда такое согласие требуется.

5.  Передача персональных данных третьим лицам
5.1. Для достижения целей настоящего Согласия Оператор вправе предоставлять персональные данные российским организациям и (или) поручать им обработку персональных данных в зависимости от их правовой роли и характера соответствующего процесса, если такое предоставление или поручение объективно необходимо для функционирования Нейротренера и исполнения обязательств перед Пользователем, в частности:
— платежным организациям, банкам и операторам платежных сервисов — в части данных, необходимых для проведения расчетов и возвратов;
— оператору фискальных данных и иным лицам, участвующим в формировании и направлении кассовых чеков, — в случаях, предусмотренных законодательством;
— поставщикам хостинга, серверной и иной ИТ-инфраструктуры, технической поддержки, средств авторизации и сервисных уведомлений — в объеме, необходимом для работы, защиты и сопровождения Нейротренера.
5.2. Третьим лицам предоставляются только те персональные данные, которые объективно необходимы для выполнения соответствующей функции. Лица, обрабатывающие персональные данные по поручению Оператора, обязаны соблюдать конфиденциальность, требования к безопасности и локализации персональных данных, а также условия поручения Оператора.
5.3. Передача персональных данных государственным органам, судам и иным уполномоченным лицам осуществляется без настоящего Согласия, если такая обязанность или право Оператора предусмотрены законодательством Российской Федерации.

6.  Отсутствие трансграничной передачи
6.1. Настоящее Согласие не предоставляется на трансграничную передачу персональных данных.
6.2. В рамках Нейротренера персональные данные Пользователя не передаются на территорию иностранных государств иностранным государственным органам, иностранным физическим или юридическим лицам, не размещаются в иностранных базах данных и не предоставляются иностранным лицам для удаленного доступа или иной обработки.
6.3. Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение и иная предусмотренная законодательством обработка персональных данных граждан Российской Федерации осуществляются с соблюдением требований законодательства Российской Федерации о локализации персональных данных.

7.  Срок действия Согласия и хранение персональных данных
7.1. Настоящее Согласие действует с момента его предоставления Пользователем до наступления наиболее раннего из следующих обстоятельств:
— отзыв Согласия Пользователем;
— достижение целей обработки, если отсутствуют иные законные основания для продолжения обработки;
— прекращение учетной записи и договорных отношений после истечения применимых сроков хранения, установленных законодательством Российской Федерации, Политикой обработки персональных данных Нейротренера и сроков, необходимых для разрешения претензий и споров.
7.2. Отдельные персональные данные могут обрабатываться после отзыва настоящего Согласия без согласия Пользователя в случаях, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации, в том числе когда обработка необходима для исполнения договора, исполнения обязанностей Оператора, установленных законом, либо защиты прав и законных интересов Оператора.
7.3. По прекращении законных оснований обработки персональные данные уничтожаются либо обезличиваются в порядке и сроки, установленные законодательством Российской Федерации и Политикой обработки персональных данных Нейротренера.

8.  Отзыв Согласия
8.1. Пользователь вправе в любое время отозвать настоящее Согласие полностью или в соответствующей части путем направления Оператору заявления:
— по электронной почте: ask@eduson.tv; либо
— по адресу: 115280, г. Москва, ул. Ленинская слобода, д. 19, помещ. 40/4.
8.2. Заявление об отзыве должно содержать сведения, позволяющие идентифицировать Пользователя и соответствующую учетную запись или правоотношение, а также содержание требования.
8.3. Отзыв настоящего Согласия не прекращает обработку, осуществляемую на ином предусмотренном законом правовом основании.

9.  Порядок предоставления Согласия
9.1. Согласие предоставляется отдельно от Публичной оферты, Пользовательского соглашения, Политики обработки персональных данных и иных документов, подтверждаемых Пользователем.
9.2. При предоставлении Согласия в электронной форме Пользователь совершает отдельное действие в интерфейсе Сайта, в частности проставляет отметку в специально предназначенном для этого поле.
9.3. Оператор вправе фиксировать сведения, подтверждающие факт предоставления Согласия, включая дату и время, версию текста Согласия, идентификатор учетной записи или иной идентификатор Пользователя, IP-адрес и технический идентификатор события.
9.4. Предоставляя настоящее Согласие, Пользователь подтверждает, что ознакомился с его содержанием и Политикой обработки персональных данных цифрового продукта «Нейротренер» в действующей редакции, понимает цели, состав и условия обработки персональных данных и выражает согласие свободно, своей волей и в своем интересе.