ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

Общество с ограниченной ответственностью «Эдюсон» (далее — «Компания», «Продавец», «Лицензиар») предлагает любому дееспособному физическому лицу, приобретающему цифровой продукт исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью (далее — «Пользователь»,
«Покупатель», «Лицензиат»), заключить настоящий договор на изложенных ниже условиях.

1.  Общие положения и порядок заключения Договора
1.1. Настоящий документ является публичной офертой в смысле статей 435 и 437 Гражданского кодекса Российской Федерации и содержит существенные условия договора о реализации цифрового продукта, а также условия предоставления простой (неисключительной) лицензии.
1.2. Договор является смешанным договором в соответствии с пунктом 3 статьи 421 Гражданского кодекса Российской Федерации. К отдельным отношениям Сторон применяются нормы о реализации цифровых продуктов, лицензионном договоре и иные обязательные нормы законодательства.
1.3. Оферта предназначена для физических лиц, приобретающих Нейротренер для целей, не связанных с предпринимательской деятельностью. Юридические лица, индивидуальные предприниматели и физические лица, приобретающие доступ для бизнеса, работников или профессиональной перепродажи, заключают отдельный договор либо принимают отдельную оферту для корпоративных клиентов.
1.4. Акцепт Оферты осуществляется путем проставления Пользователем отметки в соответствующем поле интерфейса Сайта, подтверждающей принятие условий Оферты и/или оформления заказа и оплаты выбранного Тарифа, если иной момент заключения Договора прямо не установлен на странице оформления заказа.
1.5. С момента акцепта между Компанией и Пользователем заключается договор в электронной форме. Письменная форма договора и лицензионного соглашения считается соблюденной.
1.6. До совершения акцепта Компания предоставляет Пользователю возможность ознакомиться с описанием Нейротренера, составом функциональности выбранного Тарифа, сроком Доступа, ценой, порядком оплаты, условиями отказа и возврата денежных средств, а также минимальными техническими требованиями, установленными Пользовательским соглашением.
Ссылки на настоящую Оферту, Пользовательское соглашение и иные документы, содержащие указанную информацию, размещаются на Сайте.
1.7. Неотъемлемыми частями Договора являются карточка выбранного Тарифа и описание Нейротренера на Сайте, настоящая Оферта и Пользовательское соглашение.
Обработка персональных данных регулируется Политикой обработки персональных данных Нейротренера и отдельными согласиями субъекта персональных данных в случаях, когда получение такого согласия требуется законодательством. Политика обработки персональных данных не является условием Договора и не заменяет согласие субъекта персональных данных.
Порядок отказа от цифрового продукта и возврата денежных средств определяется разделом 10 настоящей Оферты.
1.8. При противоречии между условиями документов применяются: обязательные нормы применимого законодательства; индивидуальные условия оплаченного Тарифа; настоящая Оферта; Пользовательское соглашение; описание функциональности Нейротренера, доведенное до Пользователя до оплаты Тарифа.
1.8.1. Размещенная на Сайте информационная страница о порядке отказа и возврата денежных средств предназначена для удобства Пользователя и представляет собой краткое изложение соответствующих положений настоящей Оферты. В случае расхождения между такой информационной страницей и настоящей Офертой применяются обязательные нормы законодательства Российской Федерации.
1.9. Доменное имя Сайта определяется по адресу страницы, на которой размещена настоящая Оферта. Размещение Оферты на отдельном домене Нейротренера не изменяет сведения о Компании как стороне Договора.

2.  Термины
2.1. «Нейротренер» / «Цифровой продукт» — интерактивный программный комплекс, обеспечивающий Пользователю возможность самостоятельно проходить моделируемые сценарии и взаимодействовать с вымышленными персонажами, реплики которых формируются с использованием технологий искусственного интеллекта.
2.2. «Сайт» — сайт цифрового продукта «Нейротренер», включая его страницы, личный кабинет и иные программные интерфейсы, доступные по доменному имени, на котором размещена Оферта.
2.3. «Личный кабинет» — защищенная часть Сайта, доступная после регистрации или авторизации, через которую Пользователь получает доступ к Нейротренеру, управляет учетной записью, Тарифом и обращениями.
2.4. «Доступ» — техническая возможность использовать предусмотренную Тарифом функциональность Нейротренера через Сайт в течение установленного срока и в пределах предусмотренных лимитов.
2.5. «Тариф» — опубликованный на Сайте набор условий, определяющий цену, срок Доступа, состав функциональности, лимиты сценариев или попыток, порядок оплаты и иные индивидуальные параметры заказа.
2.6. «Активация» — создание или обновление учетной записи Пользователя и предоставление ей прав на использование оплаченного Тарифа.
2.7. «Сценарий» — интерактивная ролевая ситуация, в рамках которой Пользователь взаимодействует с ИИ-персонажем и получает автоматически сформированный результат прохождения.
2.8. «Результат прохождения» — автоматически сформированные очки, уровни, текстовая обратная связь, рекомендации и иные показатели, имеющие исключительно тренировочный, информационный и игровой характер.
2.9. «Недостаток цифрового продукта» — несоответствие Нейротренера обязательным требованиям, условиям Договора либо описанию и характеристикам цифрового продукта, доведенным до сведения Пользователя до заключения Договора.
2.10. «Программа» — программа для ЭВМ, обеспечивающая функционирование Нейротренера, исключительные права на которую принадлежат Компании либо право использования которой и предоставления соответствующих прав Пользователям получено Компанией на законном основании.
2.11. «Демо-доступ» - предоставляемая Компанией без взимания платы ограниченная по сроку и (или) объему техническая возможность использования отдельных функций Нейротренера исключительно в целях ознакомления с его функциональностью до приобретения Тарифа. Состав доступных функций, количество Сценариев, попыток и срок Демо-доступа определяются Компанией и указываются на Сайте. Предоставление Демо-доступа не является приобретением Тарифа и не означает предоставление Пользователю платного Доступа.
2.12. «Активный доступ» — предоставляемая Пользователю в течение установленного Тарифом срока возможность использовать функциональность Нейротренера, включая прохождение доступных Сценариев и взаимодействие с ИИ-персонажами, в пределах условий и лимитов соответствующего Тарифа.

3.  Предмет Договора
3.1. Компания обязуется после оплаты предоставить Пользователю Доступ к Нейротренеру на условиях выбранного Тарифа, а Пользователь обязуется уплатить установленную цену и соблюдать условия Договора.
3.1.1. Предоставление и использование Демо-доступа не считается Активацией платного Тарифа и не влияет на исчисление срока отказа от Нейротренера надлежащего качества, предусмотренного разделом 10 Оферты. Такой срок исчисляется с момента приобретения соответствующего платного Тарифа в порядке, установленном Офертой.
3.2. Нейротренер является цифровым продуктом. В зависимости от выбранного Тарифа Пользователю предоставляется доступ к предусмотренным Тарифом интерактивным сценариям, функциям формирования реплик с использованием искусственного интеллекта и результатам прохождения сценариев.
3.3. На срок Доступа Компания предоставляет Пользователю простую (неисключительную) лицензию на использование Программы в пределах и способами, предусмотренными разделом 6 Оферты, без права предоставления сублицензий и передачи предоставленного права третьим лицам.
3.4. Простая лицензия предоставляется без отдельного вознаграждения как необходимый элемент использования оплаченного цифрового продукта. Цена Тарифа уплачивается за предоставление Доступа к цифровому продукту и указанную в Тарифе совокупность его потребительских возможностей.
3.5. В рамках Нейротренера Компания не осуществляет образовательную деятельность по реализации образовательных программ, не проводит промежуточную или итоговую аттестацию, не присваивает квалификацию и не подтверждает профессиональную компетентность или профессиональную пригодность Пользователя.
Интерактивные сценарии, автоматически формируемая обратная связь, очки, уровни и иные результаты являются элементами функциональности Нейротренера.
3.6. Если Компания отдельно предложит платные услуги с участием преподавателя, эксперта, куратора или иного специалиста, такие услуги оформляются самостоятельными условиями и не считаются включенными в настоящий Договор, если прямо не названы в Тарифе.
3.7. Если функциональностью соответствующего Тарифа предусмотрено формирование сертификата, такой сертификат подтверждает исключительно факт выполнения Пользователем предусмотренных Нейротренером условий прохождения, включая достижение установленного для соответствующих тренажеров (Сценариев) минимального показателя прохождения, если такой показатель предусмотрен функциональностью.
Сертификат не является документом об образовании и (или) квалификации, документом об обучении, результатом промежуточной или итоговой аттестации, подтверждением профессиональной компетентности, профессионального уровня или допуска к осуществлению какой-либо деятельности.

4.  Основные характеристики Нейротренера
4.1. Функциональность Нейротренера в зависимости от выбранного Тарифа может включать: каталог интерактивных сценариев; текстовое взаимодействие с вымышленными ИИ-персонажами; вводный опрос и формирование информационных показателей по его результатам; рекомендации по дальнейшему использованию Нейротренера; информационные материалы в текстовом и видеоформате; задания для самопроверки; интерактивные сценарии различных типов, включая моделирование собеседования; адаптацию отдельных сценариев с учетом выбранной Пользователем профессиональной категории; автоматическую обратную связь; игровые очки и уровни; историю попыток; показатели активности и прогресса; рекомендуемые последовательности прохождения сценариев и использования материалов; учет активности Пользователя; сертификаты о прохождении; ИИ-помощника для поиска и выбора сценариев; опросы Пользователей; форму направления сообщений о технических ошибках и иную функциональность, указанную на Сайте.
4.2. Точный состав функциональности, количество сценариев, лимиты попыток и срок Доступа определяются Тарифом и описанием на странице заказа. Пользователь приобретает только ту функциональность, которая была явно показана ему до оплаты.
4.3. Результаты прохождения формируются автоматически и доступны Пользователю для самостоятельной тренировки. Они не влекут юридических последствий, не определяют доступ к профессии, должности или образованию и не являются экспертным заключением.
4.4. Компания вправе изменять интерфейс, технические компоненты, применяемые модели искусственного интеллекта, алгоритмы, содержание сценариев и иных материалов Нейротренера, а также обновлять, заменять или исключать отдельные сценарии, материалы и иные единицы контента, в том числе в связи с их актуализацией, при условии, что такие изменения не лишают Пользователя функциональных возможностей, прямо предусмотренных оплаченным Тарифом на дату его приобретения, и не приводят к существенному сокращению предусмотренного Тарифом объема доступного контента.
При исключении отдельных единиц контента Компания вправе заменить их иными материалами или сценариями сопоставимого назначения и объема.
Изменение, замена или исключение контента не отменяет ранее сформированные Пользователю сертификаты. Ранее полученные Результаты прохождения сохраняются в течение сроков их хранения, установленных Политикой обработки персональных данных и иными документами Компании.
4.5. Компания не принимает на себя обязательство обеспечить достижение Пользователем определенного карьерного, финансового, профессионального или иного результата вследствие использования Нейротренера.
4.6. Несоответствие автоматически сформированного результата субъективным ожиданиям Пользователя, количество полученных очков, недостижение определенного игрового уровня или несогласие Пользователя с рекомендацией сами по себе не свидетельствуют о наличии недостатка Нейротренера при условии соответствия продукта требованиям Договора и опубликованному описанию.

5.  Оформление заказа, оплата и предоставление Доступа
5.1. Цена, срок Доступа, способ оплаты и состав Тарифа указываются на Сайте до оформления заказа. Цена выражается в российских рублях и включает применимые налоги и обязательные платежи, если иное прямо не указано законом.
5.2. Пользователь обязан предоставить достоверные сведения, необходимые для оформления заказа, идентификации платежа, создания учетной записи и исполнения обязательных требований законодательства.
5.3. Оплата производится способами, доступными на Сайте. Обязательство по оплате считается исполненным после подтверждения поступления денежных средств Компании либо уполномоченному платежному партнеру.
5.4. Компания направляет электронный кассовый чек и иные обязательные подтверждения по предоставленным Пользователем контактным данным либо через платежный сервис в установленном порядке.
5.5. Если иной срок не указан в Тарифе, Доступ предоставляется незамедлительно после подтверждения оплаты посредством Активации Личного кабинета либо предоставления иной технической возможности использования Нейротренера.
5.6. Обязанность Компании по предоставлению Доступа считается исполненной с момента присвоения учетной записи Пользователя прав на использование оплаченного Тарифа при условии фактической технической доступности предусмотренной Тарифом функциональности.
5.7. Подтверждением предоставления Доступа могут служить в совокупности данные платежной системы, запись об Активации Тарифа, журнал авторизации, сведения о доступности функциональности, история действий Пользователя, дата и время первого входа или прохождения сценария и иные технические данные. Такие сведения оцениваются с учетом иных доказательств и не лишают Пользователя права доказывать обратное.
5.8. При невозможности войти в Личный кабинет или использовать предусмотренную Тарифом функциональность Пользователь вправе обратиться в техническую поддержку через форму обратной связи на Сайте или по адресу ask@eduson.tv.
5.9. Неиспользование Нейротренера после надлежащего предоставления Доступа не означает непредоставление цифрового продукта и после истечения срока отказа от цифрового продукта надлежащего качества само по себе не является основанием для возврата денежных средств.

6.  Условия лицензии
6.1. Лицензия предоставляется на срок Доступа, установленный соответствующим Тарифом. Территория предоставления лицензии — Российская Федерация.
6.2. Пользователь вправе использовать Программу в составе Нейротренера исключительно путем удаленного доступа через Сайт, запуска предусмотренной функциональности, отображения интерфейса на своем устройстве и совершения действий, необходимых для прохождения сценариев.
6.3. Пользователю не предоставляются права на воспроизведение программного кода, распространение, публичный показ, переработку, модификацию, декомпиляцию, обход технических ограничений, извлечение баз данных, создание производных продуктов, сдачу в прокат, сублицензирование или предоставление доступа третьим лицам.
6.4. Право использования предоставляется только одному Пользователю, если Тарифом прямо не предусмотрено иное. Передача учетных данных, совместное использование одной учетной записи, автоматизированный массовый доступ и перепродажа Доступа запрещены.
6.5. Все права, прямо не предоставленные Пользователю Офертой, сохраняются за Компанией или соответствующими правообладателями.
6.6. Истечение срока Доступа или правомерное прекращение Договора прекращает лицензию без необходимости дополнительного уведомления.

7.  Срок Доступа и Тарифы
7.1. Срок Активного доступа исчисляется с момента Активации, если Тарифом прямо не предусмотрена иная дата начала, и составляет срок, указанный в соответствующем Тарифе. Если Тарифом не предусмотрено иное, по истечении 12 месяцев прекращается возможность прохождения Сценариев, предусматривающих взаимодействие с моделями искусственного интеллекта, и использования иной функциональности, прямо отнесенной Компанией к функциональности Активного доступа.
7.2. Для Тарифа с разовой оплатой Активный доступ прекращается по окончании установленного срока либо после исчерпания установленного количества попыток, если такой лимит является определяющим условием Тарифа. После прекращения Активного доступа Пользователю может сохраняться ограниченный доступ к ранее полученным материалам, результатам и сертификатам в случаях и объеме, предусмотренных настоящей Офертой и соответствующим Тарифом.
7.3. Промокоды, скидки, бонусы и специальные цены применяются в соответствии с опубликованными условиями акции. При возврате учитывается сумма, фактически уплаченная Пользователем.

8.  Учетная запись и безопасность
8.1. Регистрация, приобретение Тарифа и использование Нейротренера в рамках настоящей Оферты доступны лицам, достигшим возраста 18 лет. До завершения регистрации и/или оформления заказа Пользователь подтверждает достижение указанного возраста посредством предусмотренного интерфейсом Сайта действия.
Компания вправе отказать в регистрации или приобретении Тарифа, если из предоставленных Пользователем сведений следует, что Пользователь не достиг возраста 18 лет.
8.2. Пользователь отвечает за сохранность данных входа и обязан незамедлительно уведомить Компанию о предполагаемом несанкционированном доступе.
8.3. Действия, совершенные после надлежащей авторизации, предполагаются совершенными Пользователем, пока из обстоятельств не следует иное. Компания учитывает заявления о компрометации учетной записи и проводит разумную проверку.
8.4. Компания вправе временно ограничить доступ к учетной записи при наличии признаков взлома, мошенничества, массового автоматизированного доступа или иной угрозы безопасности — только на срок, необходимый для проверки и восстановления безопасности.
8.5. При подтвержденной передаче учетной записи третьим лицам Компания вправе потребовать прекращения нарушения и временно приостановить Доступ. Досрочное прекращение договора допускается только в случаях и порядке, предусмотренных законом.

9.  Качество, технические требования и поддержка
9.1. Нейротренер должен соответствовать опубликованному описанию и обеспечивать основную функциональность выбранного Тарифа при соблюдении Пользователем технических требований.
9.2. Минимальные технические требования к устройству, операционной системе, браузеру, интернет-соединению и иным программно-техническим условиям использования Нейротренера устанавливаются в Пользовательском соглашении, действующая редакция которого размещается на Сайте.
Компания обеспечивает Пользователю возможность ознакомиться с минимальными техническими требованиями до оформления заказа и оплаты Тарифа.
9.2.1. Если устройство, программное обеспечение, настройки браузера или интернет-соединение Пользователя не соответствуют минимальным техническим требованиям, доведенным до его сведения до оплаты Тарифа, обусловленная таким несоответствием невозможность использования отдельных функций Нейротренера сама по себе не свидетельствует о недостатке цифрового продукта. Настоящее положение не применяется, если предоставленная Компанией информация о технических требованиях была неполной или недостоверной.
9.3. Компания вправе проводить техническое обслуживание, обновления и мероприятия информационной безопасности. При плановых работах Компания по возможности заранее уведомляет Пользователей и стремится минимизировать продолжительность ограничений.
9.4. Кратковременное ограничение отдельных функций в связи с необходимыми обновлениями или безопасностью не считается недостатком, если оно не приводит к существенному лишению Пользователя оплаченной основной функциональности. При существенной длительной недоступности применяются права Пользователя, установленные законом.
9.5. Техническая поддержка принимает сообщения через форму обратной связи на Сайте и по адресу ask@eduson.tv. Поддержка не включает индивидуальную профессиональную консультацию по содержанию сценариев.

10.  Отказ от цифрового продукта и возврат денежных средств
10.1. Пользователь, являющийся потребителем, вправе отказаться от Нейротренера надлежащего качества и потребовать возврата фактически уплаченной суммы в течение семи календарных дней, не считая дня приобретения, если более длительный срок прямо не установлен Компанией.
10.2. Днем приобретения Нейротренера признается день оплаты Тарифа при условии предоставления Доступа в этот же день. Если Доступ предоставлен позднее по причинам, зависящим от Компании, срок, предусмотренный пунктом 10.1, исчисляется со дня фактического предоставления Доступа.
10.3. Для отказа Пользователь направляет заявление через форму обратной связи в Личном кабинете либо на ask@eduson.tv. В заявлении рекомендуется указать: фамилию и имя; контактные данные учетной записи; дату и сумму платежа; номер заказа или чека; требование об отказе; платежные реквизиты, если возврат исходным способом технически невозможен.
10.4. Компания не вправе отказать только из-за отсутствия номера чека, если факт покупки может быть установлен по иным сведениям. Компания вправе запросить данные, объективно необходимые для идентификации заказа и предотвращения возврата ненадлежащему лицу.
10.5. При надлежащем отказе Компания прекращает Доступ и возвращает сумму, фактически уплаченную за Тариф, в срок, установленный применимым законодательством. Возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата, если иной способ не согласован с Пользователем и технически допустим.
10.6. По истечении срока, указанного в пункте 10.1, Пользователь не имеет безусловного права отказаться от цифрового продукта надлежащего качества с разовой оплатой исключительно в связи с тем, что он: не начал или прекратил использование; не располагает временем; изменил планы; выбрал иной продукт; не согласен с очками или рекомендациями; ожидал иного субъективного результата; утратил интерес к продукту.
10.7. Пункт 10.6 не ограничивает права Пользователя при наличии недостатков, непредоставлении обязательной информации, нарушении срока предоставления Доступа или иных обстоятельствах, при которых право на возврат установлено законом.
10.8. При Периодической подписке Пользователь вправе отказаться от дальнейшего использования Нейротренера и прекратить последующие периодические списания. Возврату подлежит часть фактически внесенной абонентской платы, пропорциональная оставшемуся оплаченному периоду.
10.9. Если Нейротренер имеет недостаток, Пользователь вправе по своему выбору предъявить требования, предусмотренные законодательством о защите прав потребителей, включая устранение недостатка, замену, уменьшение цены или отказ от Договора с возвратом денежных средств.
10.10. Компания вправе провести диагностику заявленной проблемы и запросить сведения об устройстве, браузере, времени ошибки и последовательности действий. Диагностика не ограничивает выбор требования Пользователем и не приостанавливает установленные законом сроки, кроме случаев, прямо предусмотренных законом.
10.11. О наличии недостатка Нейротренера не свидетельствуют: количество полученных очков; несогласие Пользователя с автоматически сформированной рекомендацией; различие ответов ИИ при повторном прохождении одного сценария; отсутствие гарантированного профессионального результата; невозможность использования Нейротренера вследствие несоответствия устройства или программного обеспечения минимальным техническим требованиям, доведенным до сведения Пользователя до оплаты; отсутствие или нестабильность интернет-соединения на стороне Пользователя.
10.12. Наличие отдельной фактической неточности или некорректной формулировки в автоматически сформированном ответе ИИ само по себе не подтверждает наличие недостатка Нейротренера. При рассмотрении требования Пользователя учитываются характер нарушения, его повторяемость и влияние на возможность использования функциональности, предусмотренной оплаченным Тарифом.
10.13. Если Тариф приобретен со скидкой, возврат рассчитывается исходя из фактически уплаченной суммы. Бонусные попытки, подарочные сценарии и иные бесплатные преимущества прекращаются вместе с Доступом и отдельно в денежной форме не компенсируются.
10.14. Если оплата произведена за счет потребительского кредита или рассрочки финансовой организации, возврат осуществляется с учетом применимого законодательства и условий расчетов с кредитором; Компания возвращает полученную ею сумму надлежащему получателю платежа.

11.  Особенности использования искусственного интеллекта
11.1. Пользователь понимает и принимает, что отдельные реплики, обратная связь и рекомендации формируются автоматически с использованием моделей искусственного интеллекта и вероятностных алгоритмов.
11.2. Ответы ИИ могут быть неполными, неоднозначными или содержать фактические неточности. Они предназначены только для тренировочного взаимодействия и не являются юридической, медицинской, финансовой, кадровой или иной профессиональной консультацией.
11.3. Пользователь обязан самостоятельно проверять информацию до принятия решений, способных повлечь правовые, финансовые, профессиональные или иные существенные последствия.
11.4. Очки, игровые уровни, индексы, показатели прохождения и иные автоматически формируемые результаты Нейротренера носят исключительно тренировочный, информационный или игровой характер и не являются оценкой квалификации, профессиональной компетентности, профессиональной пригодности, эффективности работы или личных качеств Пользователя.
Формирование сертификата может быть обусловлено достижением Пользователем минимального показателя прохождения по соответствующим тренажерам (Сценариям), входящим в предусмотренную функциональностью последовательность прохождения. Размер такого показателя и иные условия формирования сертификата доводятся до сведения Пользователя в интерфейсе Нейротренера до начала соответствующего прохождения. Игровые очки, уровни и иные показатели, прямо не указанные в качестве условия формирования сертификата, на его выдачу не влияют.
Достижение установленного показателя является исключительно условием функционирования Нейротренера и формирования сертификата и не означает прохождение аттестации, подтверждение квалификации, профессиональной компетентности или профессиональной пригодности Пользователя.
11.5. Пользователю запрещается вводить в диалог реальные персональные данные свои или третьих лиц, специальные категории персональных данных, платежные реквизиты, пароли, ключи доступа, сведения о клиентах и работниках, а также коммерческую, банковскую, налоговую, врачебную и иную охраняемую законом тайну.
11.6. До направления пользовательского ввода Провайдеру модели Компания применяет автоматизированные средства предварительной фильтрации и обезличивания данных. Из направляемого запроса исключаются выявленные прямые идентификаторы, технические идентификаторы учетной записи и сессии, сведения о сетевом адресе Пользователя, а также иные выявленные сведения или совокупности сведений, позволяющие прямо или косвенно определить Пользователя или третье лицо.
При техническом сбое процедуры фильтрации и обезличивания запрос Провайдеру модели не направляется до устранения такого сбоя.
11.7. Техническая архитектура Нейротренера предусматривает направление Провайдеру модели только данных, прошедших процедуру фильтрации и обезличивания, установленную пунктом 11.6 Оферты. Дополнительная информация, позволяющая установить связь между направляемыми данными и конкретным Пользователем, Провайдеру модели не предоставляется.
При изменении состава передаваемых данных, Провайдера модели или технической архитектуры Компания до начала соответствующей обработки проводит повторную оценку порядка обработки персональных данных и выполняет требования законодательства, применимые к такой обработке.

12.  Права и обязанности Пользователя
12.1. Пользователь вправе использовать оплаченную функциональность, получать информацию о Тарифе и сроке Доступа, обращаться в поддержку и реализовывать все права, установленные законом и Договором.
12.2. Пользователь обязан соблюдать условия Договора, не нарушать исключительные права, не вмешиваться в работу Сайта, не обходить ограничения, не использовать автоматизированные средства массового доступа и не совершать действий, способных создать чрезмерную нагрузку.
12.3. Пользователь обязан использовать Нейротренер добросовестно, не выдавать автоматически сформированные ответы за профессиональное заключение Компании и не использовать продукт для противоправных целей.
12.4. Пользователь обязан поддерживать актуальность контактных данных и проверять уведомления, связанные с платежами, безопасностью и существенными изменениями Доступа.

13.  Права и обязанности Компании
13.1. Компания обязана предоставить Доступ в согласованный срок, обеспечить соответствие основной функциональности опубликованному описанию и рассматривать обращения Пользователей в установленные законом сроки.
13.2. Компания обязана предоставлять до покупки необходимую и достоверную информацию о Нейротренере, цене, сроке Доступа, существенных технических требованиях, порядке оплаты и возврата.
13.3. Компания вправе совершенствовать Нейротренер, проводить обновления, заменять технические компоненты и модели ИИ, если это не нарушает оплаченные права Пользователя.
13.4. Компания вправе запрашивать сведения, необходимые для исполнения Договора, обеспечения безопасности, идентификации платежа и соблюдения законодательства, но не вправе требовать избыточные персональные данные.
13.5. Компания вправе противодействовать мошенническим платежам, несанкционированному доступу и злоупотреблениям, применяя соразмерные меры проверки и временного ограничения.

14.  Интеллектуальные права и пользовательские материалы
14.1. Исключительные права на программный код, интерфейс, дизайн, сценарии, тексты, персонажей, графику, базы данных и иные элементы Нейротренера принадлежат Компании или используются ею на законных основаниях.
14.2. Пользователь сохраняет права на оригинальные материалы, которые он самостоятельно вводит в Нейротренер, если такие права возникают и принадлежат ему.
14.3. На срок, необходимый для функционирования Нейротренера, Пользователь предоставляет Компании простую безвозмездную лицензию на техническое воспроизведение, обработку и отображение введенных им материалов исключительно в целях исполнения Договора, обеспечения безопасности и формирования ответа.
14.4. Компания не использует материалы Пользователя для обучения, дообучения или совершенствования моделей искусственного интеллекта и не предоставляет третьим лицам право использовать такие материалы в указанных целях, если иное отдельно не согласовано с Пользователем в порядке, предусмотренном законодательством.
14.5. Пользователь гарантирует, что вводимые им материалы не нарушают права третьих лиц. Эта гарантия не освобождает Компанию от исполнения собственных обязанностей по защите данных и законной обработке информации.

15.  Персональные данные
15.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с отдельной Политикой обработки персональных данных Нейротренера и отдельным согласием, когда оно требуется законодательством.
15.2. Принятие Оферты само по себе не считается согласием на получение рекламных сообщений. Рекламная рассылка допускается только при наличии отдельного добровольного согласия.
15.3. Для работы Нейротренера Пользователь не обязан сообщать в диалог реальные сведения о себе или третьих лицах. Ввод таких сведений противоречит назначению продукта и правилам безопасного использования.

16.  Ответственность
16.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством и Договором.
16.2. Никакое положение Оферты не исключает и не ограничивает права потребителя, законную неустойку, право выбора требований, право на возмещение убытков и иные гарантии, которые не могут быть ограничены договором.
16.3. Компания не отвечает за невозможность использования, вызванную обстоятельствами на стороне Пользователя: неисправностью или несовместимостью устройства при условии предварительного раскрытия требований, отсутствием интернета, блокировками локальной сети, неправильными настройками, утратой данных входа или действиями третьих лиц, за которых Компания не отвечает.
16.4. Компания не несет ответственности за решения Пользователя, принятые исключительно на основании автоматически сформированного ответа вопреки предупреждению о необходимости самостоятельной проверки.
16.5. Пользователь отвечает за нарушения интеллектуальных прав, противоправный ввод информации, попытки вмешательства в работу системы и использование учетной записи с нарушением Договора.

17.  Обстоятельства непреодолимой силы
17.1. Сторона освобождается от ответственности за неисполнение обязательства, если докажет, что оно вызвано чрезвычайными и непредотвратимыми при данных условиях обстоятельствами.
17.2. К обстоятельствам непреодолимой силы могут относиться стихийные бедствия, военные действия, масштабные аварии телекоммуникационной или энергетической инфраструктуры, а также акты органов государственной власти, если соответствующие обстоятельства отвечают признакам чрезвычайности и непредотвратимости и непосредственно препятствуют исполнению обязательства.
17.3. Отсутствие денежных средств, нарушение обязательств контрагентами Компании и обычные технические неисправности сами по себе обстоятельствами непреодолимой силы не являются, если не отвечают установленным законом признакам таких обстоятельств.
17.4. Сторона обязана уведомить другую Сторону в разумный срок. Если обстоятельства существенно и длительно лишают Пользователя Доступа, применяются последствия, предусмотренные законом.

18.  Заключительные положения
18.1. Если отдельное положение Договора признано недействительным, остальные положения сохраняют силу, а недействительное положение применяется в максимально допустимом законом объеме либо заменяется обязательной нормой.
18.2. Обращения направляются через форму обратной связи на Сайте, Личный кабинет или на ask@eduson.tv.
18.3. Оферта вступает в силу с даты ее размещения на Сайте и действует до отзыва либо публикации новой редакции.